【東京】事務企画(業務プロセス改善‧業務効率化)◇CX向上∕在宅可∕フレックス∕キャリアパス◎

~生保事務の企画∕業務効率化∕DX推進∕業務プロセス改善∕将来の企画候補∕キャリアパス充実∕DX推進∕福利厚生◎〜

■部門について

環境変化やお客様ニーズの多様化を的確に捉え、先進的なテクノロジーを最大限活用したうえで、お客様視点をベースにオペレーションを統合的にデ

ザインしていきます。

お客様に選ばれ続ける生命保険会社であるために、契約申込から給付金請求までの一連のプロセスをより進化‧向上させ、顧客体験価値を提供します

。

■主な業務内容‧担当部署

以下のそれぞれの領域における事務企画‧業務プロセス設計を担う担当者を増員したく、それぞれ、1名を募集いたします。

1新契約申込および引受審査業務

2保険契約の保全手続きおよび保険料請求収納業務

3保険金‧給付金の支払業務

上記の各領域に関しての主に以下の業務が対象となります。

‧新商品対応、法制度等の対応における事務企画および業務プロセスの設計、ビジネス要件の作成

‧DXを活用した保険事務のデジタル化、自動化による新たな業務プロセスの設計

■得られるスキル

‧事務企画‧業務プロセス設計に関する業務を通じて、企画‧調整力を磨くことができます

‧保険契約管理業務の抜本的改革を実現するための変革の実行と推進を通じて、課題抽出から施策立案‧実現まで一連のプロセスを対応することがで

きます

‧自らのアイデアを形にし、組織の未来を形作るやりがいを感じられます

■組織構成

契約サービスデザイン部 (2025年10月時点の人員数)

新契約デザイン課 : 41名

契約保全デザイン課 : 21名

給付デザイン課 : 31名

■キャリアについて

ジョブポスティング制度という社内公募制度があり、キャリアを自らの手で切り開くことを推進しています。契約サービス部門以外へもチャレンジい

ただくことが可能です。

■働き方

時短やフレックス制が充実。在宅勤務や残業時間は配属部署により異なるため、ぜひご面接でご確認ください。

社風は役職で呼ばない等フラットで柔和な組織であり、服装も自由度が高いです。家賃補助などの福利厚生も充実しており、安定基盤で腰を据えて働

ける環境です。

‧生命保険の事務企画‧業務プロセスの設計の経験をされたことのある方

‧生命保険事務の実務を経験されていること

‧DXを活用した生命保険の事務企画‧業務プロセスの設計に関わった経験がある方、または興味のある方

大学卒業以上

想定年収:763万円

月給:347,000円

月額(基本給):347,000円

※上記年収は所定外労働時間月30時間分を含みます

■賞与:年3回、支給時期:6月(固定)/12月(固定)/3月(決算賞与のため変動)

■転勤手当:首都圏以外の配属の場合、上記に加え月4〜6万の手当がつきます。

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:00

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:2日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

完全週休2日制、年末年始(1/2、1/3、12/31)、クリスマス休日(12/25)

※休日出勤あり

通勤手当:有

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

寮社宅:有 借り上げ社宅制度あり ※条件有

退職金制度:有 対象:勤続3年以上の社員(職務特定社員は別規定有)

教育制度/資格補助:‧教育制度

国内‧海外留学制度、公的資格取得援助制度、自己啓発支援制度(通信教育制度など)、社外セミナー派遣制度

■選考フロー:

書類選考→適性検査+部門面接(管理監督者)→人事面接(管理監督者)→内定

面接回数: 2回

筆記試験: なし