営業企画‧戦略◇インサイドセールス組織の運用管理∕スーパーバイザー(SV)∕KDDI×三井物産出資

【サービスやプロダクトが売れる仕組みをつくるSV業務∕BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社で経営‧事

業基盤も安心◎】

IT‧ソフトウェアやSaaS、メーカーなどの業界からの受託ニーズを見込んでおり、組織規模の拡大のフェーズです。

■当ポジションが担うミッション:

クライアントから受託したインサイドセールス部署への配属となり、商談化‧受注に至るまでの工程を、より効果的に実現するためのスキーム作りと

、目標実現に向けてオペレーターの方々と組織運営と戦略企画を経験できるポジションです。

■配属予定先‧業務内容:

法人企業様向けに架電を行い、見込み顧客を商談化してクライアントのフィールドセールスへトスアップする工程を担当しています。

実際の架電業務はオペレーターが行うため、SVは以下の業務を担います。

クライアントのプロダクト特性や営業戦略などを紐解きながら、アプローチ先やセールススクリプトを検討していきます。

<具体的な業務内容>

‧目標達成に向けて、活動の分析〜戦略立案‧見直し

└インサイドセールスにおけるKPIに対し、「質の高いリード獲得を目指す」ための戦略立案など

‧アプローチ先の見極めや提案時のトークスクリプトの作成‧ブラッシュアップ

‧クライアントへの提案

‧オペレーターのマネジメント業務

インサイドセールスでは「見込み顧客の獲得」が大きな目的で、対象顧客は「潜在顧客」となります。アポ獲得‧訪問につなげるために、電話‧メー

ル‧自社サイトなどを駆使して「潜在顧客」を「見込み顧客」にまで育成することで、案件創出‧顧客醸成を行います。

■入社後の流れ:

OJT形式で業務内容の習得をしていただきます。業務内容の習得後はオペレーターとしてオペレーション基礎を徐々に習得し、3ヵ月〜1年でスーパ

ーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。

■キャリアパス:

2、3年目以降はマネージャーとして社内外との調整、労務管理、クライアントとの折衝等が行えるようになっていただきたいと思っております。

■魅力:

‧早い段階でマネジメントにチャレンジすることができ、会社や事業の拡大に合わせて様々な新しい業務‧ビジネスに関わるチャンスがあります。

‧営業もしくは営業企画‧営業戦略の立案‧実行の経験

└そのうえでの経験職種やtoB, toC は問わず

‧マネジメントスキルを身に着けたい方

‧目標達成意欲のある方

‧コンタクトセンター業務‧人材マネジメント経験

‧法人営業(1年以上)経験がある方

‧販売‧サービス業での顧客折衝‧数値管理経験

高等学校卒業以上

想定年収:465万円〜615万円

月給:273,000円〜367,000円

月額(基本給):273,000円〜367,000円

※経験‧能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。

※上記想定年収には賞与‧諸手当‧残業代20h/月を含みます。

■昇給:年1回(7月)

■賞与:年2回(6月‧12月)※入社時期に応じた基準有

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分

時間外労働:有

■平均残業時間:20〜30h∕月

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜15日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始‧特別休暇(弔事、結婚、出産、子の看護等)‧私傷病‧産前産後‧育児介護‧年次有給休暇※入社年度は、入社月に

応じた規定数付与(1〜15日)

通勤手当:有 通勤費全額支給

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有 前払退職金として支給、選択制確定拠出年金

定年:60歳

教育制度/資格補助:■各種研修制度‧eラーニング等

■選考フロー:

書類選考→一次面接→最終面接→内定‧オファー面談→入社

※選考フローは状況により変更する場合があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし