【東京】委託戦略‧運営企画(楽天モバイルショップ)◆本部機能の強化の推進◆年休123日

【東証プライム上場「楽天グループ」の安定基盤∕グループ100%出資∕年間休日123日‧完全週休2日制】

■募集背景:

‧楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、全国の店舗運営を安定かつ効率的に支える本部機能の強化が必要となっております。

‧各店舗は契約獲得に加え、通信‧金融‧ECなど楽天グループの多彩なサービスを提供する重要な顧客接点であるため、店舗運営に関わる人材管理‧

育成、業務プロセスの標準化等、部門横断での積極的な推進をより一層強化していく必要があります。

■業務内容:

‧楽天モバイルショップの店舗運営を支える委託業務‧部門横断での推進、委託店舗運営の最適化と各指標の最大化、子育て事業の成長に貢献してい

ただきます。

■業務詳細:

‧委託店舗の経営化に向けた戦略と積極推進

‧複数の法人との折衝および大規模人員構成計画の策定

‧数十億円規模の予算管理および経営層への報告資料作成を通じた運営基盤の構築

‧組織化に伴う組織の作りから現場の課題解決までの横断的プロジェクトの推進

■組織について:

‧エリアビジネス統括部 事業推進部 委託管理課 委託戦略グループに配属予定です。

└マネージャー1名、メンバー3名

■ミッション:

◇店舗運営の適正化とリソース管理の高度化

‧充足率‧店長/SV構成の各目標達成を維持するヘッドカウント管理、育成に関する改善活動のスキームおよびSVスキル構築、スタッフの稼働をモニ

タリングし、店舗運営の適正性を担保

◇運営スキームの変革と育成基盤による生産性向上

‧店舗の階層判定に基づく直雇用‧委託先の戦略的見直しと、要改善店舗に対する改善フローの構築‧運用を推進

‧現場の生産性と専門スキルを継続的に底上げ

◇運営改善による店舗指標の最大化

‧店舗運営の質を定量的に、CVR∕Apps∕ARPU等の目標達成。

‧業務改善と育成の相乗効果により、店舗出力の最大化と各指標の適切な改善を取り組む

■必須条件:

‧業務改善、業務企画、営業企画、事業推進、店舗運営支援などのいずれかの業務経験があり、業務の見直し、運用改善、標準

化に関わる経験

‧複数の関係配置や現場担当者と連携しながら、課題整理、スケジュール管理、進捗管理、調整業務を行い、終結やプロジェク

トを推進した経験

‧売上やKPIなどの数値をもとに現状を分析し、改善に向けたアクションの検討や実行支援を行った経験

‧事業会社に関して、実務担当者として業務推進を行った経験

‧PCスキル(Excel∕PowerPoint)

高等学校卒業以上

想定年収:500万円〜900万円

月給:301,000円〜585,000円

月額(基本給):228,608円〜451,519円

※固定残業手当は月、40時間0分、72,392円〜133,481円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。

■昇給:年2回(1月‧7月)

■賞与:年2回(6月‧12月)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

■所定労働時間:7時間30分

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇‧冬季休暇‧年次有給休暇‧特別休暇(慶弔休暇)‧産前産後休業‧母性健康管理に関する措置にともなう休暇‧生理

休暇‧育児休業‧介護休業

通勤手当:有 会社規定に基づき支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:‧フォローアップ研修(本社実施)

■面接回数:

書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒最終面接⇒オファー面談

※選考フローは変更となる場合がございます。

※選考途中でSPI∕バックグラウンドチェックorリファレンスチェックを実施します。

面接回数: 3回

筆記試験: あり