【虎ノ門】クレジットカード事業の事務処理に関する業務効率化‧プロセス最適化◇フレックス有◇

【カード事業の事務処理を高度化‧最適化/AI、RPA、WEB完結化など新技術を前提にスピード感‧裁量をもって企画/リモート‧フレックス有】

■業務内容

基幹事業であるクレジットカード事業の事務処理を委託先管理も含めて「安定的に遂行する」こと、コストおよびリスクをコントロールすること、さ

らには業務構造そのものを継続的に再設計していく役割を担っています。

業務ノウハウの蓄積や委託先を含めたプロセス最適化(自社運営化、WEB完結化‧自動化)を通じ、今後のさらなる事業拡大を支える業務の土台を

作っていただきます。

■具体的な業務詳細

下記は一例です。ご経験を活かせるプロジェクトからお任せいたします。

‧外部委託も含めた業務の可視化、ノウハウの社内蓄積

‧業務削減と顧客利便性向上を両立する業務プロセスの再設計(自社運営化、WEB受付完結化)

‧業界他社に負けない業務品質‧顧客体験の実現に向けた施策推進

‧AI‧RPA等の新技術を活用した業務高度化の企画‧推進

‧カード不正利用抑止に関する運用管理および委託先との連携

‧カードや帳票類の在庫管理、業務費用の予実管理

■やりがい

‧1,000万超の会員に影響する業務構造を自らの企画で変えていく達成感

‧幅広い領域をカバー、コントロールするダイナミックさ

‧AI、RPA、WEB完結化など新技術を前提に「ゼロベース」で業務を設計できる裁量

‧成長企業ならではの企画から実装までのスピード感

■就業環境

フレックスタイム制を採用し、メリハリをつけた柔軟な働き方で個人のベストパフォーマンスを発揮していただきます。従業員のライフステージに対

応した、より最適な業務推進環境を目指し、オフィスワークとリモートワークを併用する就業環境をご用意しております。一人ひとりが自律的かつ自

発的なパフォーマンスを発揮し、活き活きと働ける環境づくりを推進しております。

■必須要件:BtoC領域において、以下いずれかの経験をお持ちの方

‧業務効率化、高度化に向けたフロー構築‧改善経験

‧複数の関係者(社内外)を巻き込み、業務改善を企画‧推進した経験

‧定量的な視点(KPI、工数、コスト等)で業務を捉え、改善を実行した経験

‧クレジットカード業界での業務企画、業務改善の経験

‧プロジェクトマネジメントの経験

想定年収:550万円〜900万円

月給:340,000円〜500,000円

月額(基本給):340,000円〜500,000円

※想定年収には残業30時間相当を見込んだ金額等を含みます。

■給与改定:年1回(毎年4月)

■賞与:年2回(6月‧12月に支給)

労働時間区分:フレックスタイム制

フレキシブルタイム:有 5:00〜22:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

※上記は標準的な勤務時間の一例です。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:5日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始休暇(12/29〜1/3)、半期特別休暇(上期に2日間、下期に2日間を付与)、リフレッシュ‧リカレント休暇(勤続年数

10年ごとに10日間の連続休暇付与と一時金の支給)等

通勤手当:有 非課税額(15万円∕月)を限度に毎月の定期代を支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

KDDI健康保険組合

各種社会保険完備

定年:65歳 役職定年:なし

教育制度/資格補助:自己研鑽制度(業務に関わる自己学習について費用を補助 ※最大10万円/年

■選考フロー:

書類選考→適性検査→1次面接(配属部門課長‧人事∕対面)→二次面接(部室長∕原則、対面)→内定

※原則、2回の面接を予定しておりますが、状況に応じて、方法、回数‧面接官は、変更する場合もあります。

※最終選考後に条件面談を予定しております。

面接回数: 2回

筆記試験: あり