【渋谷】損害サービス部門の企画‧運営管理∕保険金支払の中核を担い幅広い専門性を身につける

【保険金支払業務の中核を企画‧運営から支える∕裁量大きく専門性が広がるポジション】

■職務詳細

事故に遭ったお客さまが、正しく‧迅速に保険金を受け取れるかどうか。その土台となる仕組みとルールを作っていただきます。

ご入社後は以下のいずれかの業務を中心に担当し、経験を積みながら担当範囲を広げていただきます。

<損害サービス施策の企画‧立案に関する業務>

現場が使う仕組みそのものをつくる仕事

1.損害サービスシステムの開発‧保守に関する業務

2.損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務

3.最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務

4.プロジェクト管理に関する業務

5.損害サービス本部内の研修に関する業務

6.顧問弁護士‧顧問医師‧鑑定人‧調査機関等、社外機関の選定‧管理

<損害サービス部門の業務に関する事項>

現場が迷わず動ける基盤をつくる仕事

1.諸規程‧マニュアル‧基準に関する業務

2.行政対応、機構対応、協会対応に関する業務

3.法令遵守に関する業務

4.ロス情報の連携に関する業務

5.約款、法令解釈に関する業務

6.損害サービス部門の運営管理に関する業務

■仕事のやりがい

‧裁量の大きさ:損害サービス領域全般を担う部署のため、担当施策の企画から実行まで一貫して関与できる

‧専門性の広がり:システム、データ分析、法令、外部機関折衝など、枠にとらわれない複合的な専門性が身につく

‧関わる範囲の広さ:社内はCC‧マーケティング‧商品等、社外は協会‧機構‧弁護士‧鑑定人等、折衝相手の幅がそのままキャリアの幅になる

‧事案対応経験が活きる:現場での事案対応経験を、仕組みづくり‧方針策定という上流工程に転用できる

‧中核領域での貢献:保険金支払関連業務の中核を担う部署であり、会社の信頼を支える仕事に直接関与できる

■組織構成

約20名のメンバーが所属しており、部門の方針‧計画の策定や各種プロジェクトの推進を行っています。コールセンターやマーケティング、商品開発

などの社内各部署、さらに損害保険協会などの関係業界と緊密に連携しながら業務を進めます。

■教育体制

入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。

‧損害サービス事案担当経験

‧基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint)

‧損害サービス管理部門経験者

短期大学卒業以上

想定年収:400万円〜880万円

月額:27,777円〜61,111円

年額(基本給):333,334円〜733,334円

※残業代は別途支給となります。(但し、マネジャーは管理監督者扱いのため深夜残業のみ支給)

※業績賞与、交通費は別途支給となります。

※年俸制(12分割にして支給)

業績賞与:1回/年 昇給:1回/年(人事評価に応じて追加昇給あり)

就業時間:9:00〜17:45(所定労働時間:7時間45分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:5日〜13日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

■完全週休二日制(土日祝日)

■年間休日120日以上

■年末年始休暇(12/31〜1/3)

■産前産後休暇‧育児休暇

■慶弔休暇

■年次有給休暇

通勤手当:有 全額支給(社内規定による)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:60歳 定年再雇用制度:あり(60歳)

教育制度/資格補助:■資格取得支援制度:あり(社内規定による)

■eラーニング制度:あり

■書類選考⇒面接(2回)⇒内定

※適性検査がございますが、学力テストではございません。

※面接回数は変更となる場合がございます。予めご了承ください。

面接回数: 2回

筆記試験: あり