【企画職未経験歓迎】オペレーションディレクター※みんなのリペア◆キャリアパス◎∕上場メガベンチャー

〜未経験から企画ポジションへ!異業界出身者多数!入社後は研修やOJT等のサポート体制あり∕事業開発の連鎖で社会の課題を解決する上場ITメガ

ベンチャー∕福利厚生充実∕社会貢献性◎〜

■ミッション:

損害保険会社‧修理事業者‧エンドユーザーをつなぐプラットフォーム「みんなのリペア」組織の中核となるマネジメント候補として、日々発生する

事故対応が円滑に進むよう、オペレーションの構築‧実行‧磨き込みを担って頂く”オペレーションディレクター”の募集です。

<みんなのリペアとは?>

「みんなのリペア」は災害被害等、火災保険適用の可能性がある被害に遭われた家屋の早期現状復旧を前提に、保険会社からご紹介いただいたお客様

に対し、素早く正確な見積もりを作成できる優良修理業者を紹介するサービスです。

大手損害保険会社である”損保ジャパン”様と、DXの強みと多数のリフォーム会社とのつながりを持つ当社との合弁ビジネスとして立ち上がりました。

住まいのトラブルや修繕を簡単に行えるよう支援し、多くの人々が安心して快適な暮らしを続けられるようになることを目指しています。

◆具体的な業務内容

単なる事務処理ではなく、複数のステークホルダーの間に立ちトラブルなく最速で案件を完了させるための「交渉‧調整‧仕組み化」が主業務です。

(ステークホルダー:エンドユーザー‧損害保険会社‧修理事業者)

◎案件進捗管理

- 修理事業者への見積もり督促‧交渉

- エンドユーザーへの状況ヒアリングおよび適切な手配

- 損害保険会社との協定策定

◎加盟店の管理

- 品質データに基づく加盟店への改善フィードバック

- 規律あるルールの運用

◎オペレーション構築‧システム連携

- 現場で生じているボトルネックの特定

- 開発チームへの要件定義

- 業務標準化(マニュアル、ルール策定)

◎チームマネジメント

- メンバー(正社員、派遣社員)の目標管理、育成、業務配分

◆ポジションの魅力:

‧未経験からでも、オペレーション構築、そしてプロダクト開発など企画領域へのポジションへキャリアを進めていくことができます。

‧災害大国日本における、”世の中に求められる”社会貢献意義の高い事業のグロースに関わり、介在価値を感じやすいポジションです。

‧プロジェクトや業務改善の進行管理及び、進行のための社内外ステークホルダーとの折衝経験

‧ボトルネックの特定、改善案の実行経験

※業務企画や、店舗のオペレーション設計、施工管理など、複数のステークホルダーが絡む運用進行‧改善業務のご経験者はお

力を発揮頂ける環境です!

‧5名以上のチームマネジメント経験

‧リアル×IT領域でのオペレーション構築経験

‧施工管理や建設業界での現場に立つ業務のご経験

‧BPO/コールセンターでのスーパーバイザーのご経験

想定年収:400万円〜750万円

月給:276,000円〜518,000円

月額(基本給):205,000円〜385,000円

※固定残業手当は月、45時間0分、71,000円〜133,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※あくまでも目安であり、経験‧能力を考慮の上で最終決定を致します。

‧賞与:年2回(半期ごと)

‧昇給:年2回(半期ごと)

※詳細は内定通知時にご説明いたします。

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 10:30〜17:30

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:30

休憩:60分

時間外労働:有

残業月20〜45時間程

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

‧有給休暇

‧年末年始休暇

‧夏季休暇

‧慶弔休暇

‧産前産後休暇

‧出産立会い休暇

‧マタニティ健診休暇

‧ファミラブ休暇

‧育児休業

‧リフレッシュ休暇

通勤手当:有 50,000円/月まで(自転車通勤も可)

住宅手当:有 30,000円/月、規定エリア居住の場合

家族手当:有 扶養1名につき20,000円/月、配偶者・子に限る

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

定年:60歳

教育制度/資格補助:各種研修会、資格取得費用補助、書籍購入費負担(10,000円/月まで)、Speeeライブラリー

(1) 書類選考

(2) 1次面接(人事担当)

(3) 2次面接(配属事業部のリーダー‧マネージャー)

(4) 最終面接(配属事業部の事業部長)

(5) 内定通知‧面談(年収のご提示)

※選考状況により追加の選考や面談を実施する場合があります。

面接回数: 3回

筆記試験: なし