業務企画◆KDDI法人向け回線サービスの開通フロー企画‧改善∕数百名規模へ展開

【KDDI法人向け回線サービスの開通調整フローを企画‧改善し、数百名規模の実務担当者へ展開∕将来はチームリーダーや管理職を目指せるポジショ

ン】

※こんな方にお薦め

●業務企画の経験を大規模な通信サービスで活かしたい

●新サービスの業務フロー設計や既存業務の効率化に携わりたい

●データの収集‧分析を業務改善につなげたい

●社内外の関係者を巻き込みながら企画を推進したい

●将来はチームリーダーや管理職を目指したい

■業務内容

KDDI法人向け回線サービスの開通調整部門にて、新サービス展開に伴う開通フローの企画や、既存フローの効率化を担当します。イントラネット、イ

ンターネット、クラウド、音声サービスの円滑な提供に向け、社内外の関係者との調整やデータ分析を行います。

<具体的な業務>

‧新規フロー企画:新サービス展開に伴う開通調整フローの企画‧調整

‧既存フロー改善:開通調整業務の効率化に向けた課題整理、改善策の企画‧調整

‧関係者調整:サービス提供に関わる社内外のステークホルダーとの手配‧調整

‧データ収集‧集計:開通調整業務に関する各種データの収集‧集計

‧データ分析:業務実績や課題の分析、改善施策への反映

‧施策展開:企画した開通調整フローの実務担当者への展開

<対象サービス>

‧イントラネットサービス

‧インターネットサービス

‧クラウドサービス

‧音声サービス

<入社後の流れ>

入社後は、専任のOJT担当から開通業務全体の流れを学び、業務習熟度に応じてフローの企画‧改善を担当します。その後は業務領域を広げ、チーム

リーダーまたは管理職を目指せます。

■配属組織

社員、派遣社員、委託社員で構成され、20代から50代まで幅広いメンバーが在籍しています。KDDI法人向け回線サービスの開通調整に関する企画‧

改善業務を担う組織です。

■本ポジションの魅力

●企画した開通調整フローを数百名規模へ展開する経験が可能

●新サービス展開に伴う業務プロセスの企画‧設計が経験可

●データの収集‧分析を起点とした業務改善の実践力が培える

●社内外の関係者との調整を通じ、企画推進力‧交渉力が培える

●業務企画の経験を重ね、リーダー‧管理職への挑戦が可能

‧業務企画の実務経験2年以上

‧通信キャリアにおける開通調整業務の経験

‧CompTIA Network+などの通信‧ネットワーク関連資格

大学卒業以上

想定年収:357万円〜547万円

月給:205,000円〜330,000円

月額(基本給):205,000円〜330,000円

※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします

※上記年収には平均残業20時間分の残業代を含みます

※残業手当は1分単位で支給、通勤手当は会社規定に基づき全額支給

■賞与:年2回※入社時期に応じた基準あり

■昇給:年2回(7月‧1月)

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜15日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率90%

年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、子育て休暇、弔辞休暇、転勤休暇、私傷病休暇、育児休業、介護休暇

通勤手当:有 全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 総合職のみ

定年:60歳 ※再雇用制度あり

教育制度/資格補助:■資格取得支援制度(社内研修‧e-learningアカウント貸出‧受験費用補助)

■選考フロー:

書類選考→1次面接→2次(最終)面接→オファー

面接回数: 2回

筆記試験: なし