ECサイト運営ディレクター（東）【オンサイトワーク中心/二子玉川】

■配属部門の役割

顧客企業のECサイト（自社EC、大手ECモール）の運用マネジメント

売上拡大、業務効率化を目的とした運用改善、施策実行

マーケティング／CRM施策の運用、定着支援

■業務概要

顧客企業のECショップ（自社ECサイト、大手ECモール）において、日常運用を中心としたディレクション業務をお任せします。

主に、商品管理、コンテンツ更新、業務フロー運用、関係部署連携など、EC運営を安定的かつ継続的に回していく役割を担います。

既存サイト運用がメインとなり、新規構築やリニューアルが発生した場合も、運用視点からの要件整理、確認を行う立場となります。

オンサイトワークでは、3～10名のチームでお客様先に出社し、日々の運用業務から販促企画まで多様な業務を担当します。

お客様のすぐ隣で伴走しながらスピーディーな対応で信頼を獲得し、社内メンバーとの架け橋となりコミュニケーションを円滑にする事がミッションとなります。

■具体的な業務内容

・EC運用ディレクション（メイン業務）

自社ECサイト／大手ECモールの運用ディレクション

商品登録、情報更新、コンテンツ反映の進行管理

制作チーム／システム部門との情報連携、確認

運用スケジュール管理、タスク整理

・運用設計、改善

日々の運用業務フロー整理、改善

商品登録。更新に関する各種フォーマット作成／整備

運用ルールの標準化、効率化対応

・マスタ管理業務

店舗マスタ（決済、配送ルール等）の管理、設定

商品マスタ登録、チェック、修正対応

・分析、改善提案（経験に応じて）

売上／アクセスなどの簡易データ確認

課題抽出、運用改善、施策提案の資料作成

施策実行後の効果確認、改善サイクル推進

※まずは運用ディレクション領域を中心に担当し、

経験や志向に応じて改善、提案業務の比重を高めていきます。

■オンボーディングについて

弊社のEC事業の理解、社内のシステムや業務全般の研修を受けていただき、先輩メンバーのOJTのもと、実際の案件を通じて業務を学んでいただきます。

【募集背景】

トランスコスモスのECワンストップサービス部門では、顧客企業のEC事業成長を支えるため、日々のECサイト運用、改善を担うディレクター体制を強化しています。

本ポジションでは、「オペレーションを理解したうえで、運用全体をディレクションする役割」として、顧客企業のECサイト、モール運用を安定させ、売上、KPI向上に貢献いただきます。

【配属】

ECXーMK

【転勤】

有り

・ECサイト（自社ECまたはECモール）における運営、運用ディレクション経験（目安：3年以上）

└日々の運用管理、関係部署との調整、進行管理などの経験

・Officeツールの操作スキル

└Excel：SUM／AVERAGE／IF／VLOOKUP などの関数を用いた集計、管理

└PowerPoint：提案資料、報告資料の作成（スライド編集、テキスト/画像挿入 等）

・クライアントワークとしてのECサイトまたはECモール運用を経験されている方を「特に」歓迎致します。

・ECモール（楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon 等）の運用経験

・ECサイト、モールにおける数値分析、改善経験

・KPI設定、Google Analytics（GA）設定、実績データ分析

・クライアント向け 提案書、改善施策資料の作成経験

・HTMLの基礎知識、またはPhotoshop等デザインツールの基本的な知見

・コーディングやデザインの実務経験は不問

・インターネット広告（リスティング、SNS広告 等）に関する知見、または運用経験

・EC運用業務フロー設計、改善、フォーマット整備の経験

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

・想定年収：3,500,000 ～ 4,500,000 円

・給与形態：月給（想定労働時間 160時間）

・想定給与：250,000 ～ 330,000 円

・固定残業：なし

＜給与備考＞

想定年収：350万円～450万円

※経験、能力を考慮の上、決定致します。

■昇給：年1回（4月）

■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く

※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。

※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。

※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

・交通費支給(上限月5万円、規定あり)

09:00〜17:50

時間外労働: 有り

土日祝休み(完全週休2日制)

完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔

・年間休日：121日　※2025年度

・年間有給休暇：初年度10日～最大20日

＜備考＞

有給日数：初年度10日（入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与）以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与

社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

書類選考→1次面接→2次面接→内定

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

試用期間: 3ヶ月（■試用期間中の給与および労働時間は本契約と同様です。

■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。）

採用人数: 1名