ECサイト構築・運用・マーケティングコンサルタント（東）

■業務概要

お客様企業のEC事業成長を担う中核ポジションとして、戦略設計から運用改善までを一気通貫でリードします。

コンサルティングにとどまらず、実行まで伴走するポジションです。

■このポジションの特徴

・戦略だけでなく、運用体制・業務設計まで踏み込む「実行」まで担うため、成果に直結する

・当社のECワンストップサービス（広告・制作・CRM・物流・システムまで横断した支援体制）を武器に

　分業では難しい「施策実行～運用改善～収益化」までを一気通貫で担える

・大手企業案件中心で、事業規模の大きいECに関われる

・CRM・データ分析・運用改善まで横断的に経験可能

■主な業務内容

◎主責務

・EC売上向上に向けた戦略設計・KPI設計

・データ分析に基づく改善施策の立案・実行

・お客様への提案・レポーティング

◎運用・プロジェクト管理

・コンテンツ制作・更新・商品登録、販促施策・設定の進行管理・品質管理

・チームマネジメント2～20名（※補足あり）

・外部パートナー管理、社内連携（システム開発・物流など）

※案件規模により調整（目安5～10名）

◎発展領域

・CRM施策設計

・業務プロセス改善（BPR）

・PL観点での収益管理（担当範囲）

■ KPI・評価軸（例）

・売上 / CVR / LTV改善

・プロジェクト収益性

・お客様満足度

・事業成長に向けたKPI設計および意思決定への貢献度

※売上・CVR改善などの成果指標およびプロジェクト運営品質で評価（担当プロジェクトにより変動あり）

■サービス事例

・トランスコスモスWebサイト：ECワンストップ紹介ページ

・Shopifyを活用しエプソン様販売公式オンラインサイトの構築・運用サービスを実現

・フィリップスジャパン様に楽天市場公式オンラインストアの運用をワンストップでサービス提供

■オンボーディングについて

ご入社後は、マネージャー/リーダークラスのメンバーとのOJTを通して業務を理解していただきます。

その他、全社員向けに開催される勉強会や本部および部で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。

【募集背景】

業務拡大に伴い、ミドルマネジメントが可能なメンバーの増員が必要なため。

【配属】

ECX本部 ECXサービス統括部 マーケティングサービス1部

【転勤】

有り

※「具体的には」の箇所は全てに該当する必要はございません。

　いずれかひとつでも当てはまる方をお待ちしております。

■:ECサイト運用におけるマネジメント経験（目安5年以上）

・具体的には

├売上責任を持った運用・改善のマネジメント経験

├KPI設計～分析～施策実行までを一気通貫でリードした経験

└複数名（3名以上目安）のチームマネジメント経験

■:ECプラットフォームの実務知識（Shopify歓迎）

・具体的には

├Shopify／楽天／自社EC（EC-CUBE等）いずれかのプラットフォームを用いたEC運用経験

├フロント～バックエンド（商品・在庫・受注フロー）の理解

└アプリ／外部ツール連携の知見（Shopify Apps、MAツール等）

◼︎GA / CRMツールでの分析経験

・具体的には

├GA / BigQuery 等を用いたデータ分析経験

├LTV / CVR / AOV 等の指標改善に紐づく分析経験

└CRMツール（b-dash / Salesforce 等）活用経験

■販売促進、CRM向上に関連する施策立案、実行の経験

・具体的には

├販促施策（広告 / SEO / SNS / メルマガ）の戦略設計～実行経験

└CRM施策（MA、リテンション施策、顧客セグメント設計）の企画・運用経験

■BPR / 業務改善経験

・具体的には

├EC業務（受注 / 商品登録 / CS）のプロセス改善経験

└ツール導入や業務自動化による効率化の実績

■クライアントワーク経験

・具体的には

├クライアントとの折衝・提案・レポーティング経験

├課題ヒアリング～提案書作成～実行までの一連の経験

└ステークホルダー（経営層含む）への説明経験

【歓迎する業界経験】

・コンサルタントファーム、企業向けサービス提供会社などのお客様ワーク経験者を特に歓迎致します。

・業務プロセス改善などBPR領域の経験者を歓迎致します。

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

想定年収：500万～700万円

※経験、能力を考慮の上、決定致します。

＜給与形態＞

月給（想定労働時間 160時間）

想定給与：350,000 ～ 583,300 円

固定残業：なし

■昇給：年1回（4月）

■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く

※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。

※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。

※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

・交通費支給(上限月5万円)

09:00〜17:50

時間外労働: 有り

土日祝休み(完全週休2日制)

完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔

年間休日：121日　※2025年度

年間有給休暇：初年度10日～最大20日

＜備考＞

有給日数：初年度10日（入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与）以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与

社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金※正社員のみ）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

書類選考

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1次面接

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最終面接

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

試用期間: 3ヶ月（■試用期間は3ヶ月

■試用期間中の給与および労働時間は本契約と同様です。

■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。）

採用人数: 1名