CRMマーケティング(MGR)◆MAツール運用‧データ分析で顧客体験を向上◆リモートあり

〜CRMマネージャー募集∕住友商事グループで安定∕ドイツブランド「FEILER」∕リモートあり∕実働7.5h∕年間休日125日∕残業10〜20時間程度∕

風通しの良い社風∕独自の技術で根強い人気〜

同社のマーケティング部門で、MGR候補としてCRM全般、またMarketing automationの運用〜セグメントメールを活用したマーケティング施策の実

行〜顧客分析をお任せします。

■具体的な業務

(1)Marketing automationの運用

‧新規シナリオのプランニング 及び 新規シナリオの作成/運用

‧既存シナリオの安定運用

‧効果検証 及び 効果検証に基づくシナリオのチューニング

‧PDCAを実行することによるシナリオ経由によるIncremental salesの最大化

(2)会員データを活かしたメールマガジン‧LINE‧APPプッシュなどの自社媒体の配信 及び 効果向上のためのプランニング

‧配信スケジュール調整及び配信媒体の適正化

(3)会員データを活用してお客様の購買行動を分析、深堀する事で顧客像を明確化し、レポート作成などを通じて戦略意思決定のサポートを行う (主

に、商品企画やマーケティング施策の策定に活用)

(4)各種キャンペーン及びポイントプログラムの有効性を分析し、レポート及び改善提案を行う

(5)データベースの管理

■取扱い商材:

ハンカチ、タオル、バッグ、ポーチ‧小物、ホームアイテム、ベビーアイテム等。アイテム数‧売上比率ともにNo.1はハンカチで売上の7〜8割を占め

ています。メインブランドとなる「FEILER」、新たな客層に人気のある「LOVERARY BY FEILER(ラブラリー バイ フェイラー)」、企業やブラン

ドとのコラボレーション企画がございます。

■組織構成:

マーケティング部門への配属、CRMは現在マネージャーが1名で担当しています。まずはメンバーとして従事いただきますが将来的にはリーダーを目

指していただける環境です。

■必須条件:

‧ファッション/ライフスタイル関連企業や小売でのマーケティング‧CRM経験(目安5年以上)

‧Marketing automation運用のご経験

‧システム構築ベンダーとの折衝業務経験

‧PCスキル(Excel/PowerPoint) ※Excelは初級レベルの関数/ピボット使用可レベル

‧データ分析のご経験

‧メンバーマネジメント経験

大学卒業以上

想定年収:568万円〜750万円

月給:333,500円〜445,000円

月額(基本給):288,500円〜400,000円

その他固定手当/月:45,000円

※賞与年2回(6月/12月) 業績‧個人評価連動

※その他固定手当:役職手当

※経験・能力・前職給与を考慮の上、加給・優遇致します。

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:00

時間外労働:無

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

土日、祝日、夏季休暇(3日)、年末年始(6日)、有給休暇

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:OJT

書類選考→一次面接→適性検査‧SPI検査→最終面接→内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり