【心斎橋】旅行企画◆国内外ツアーの企画‧折衝∕百貨店ならではの高品質を実現∕フレックス‧年休125日

【新規立上のオーダーメイド旅行事業∕旅行を通じ新たなライフスタイルを提案】

■業務概要(外商×旅行)

当社の旅行事業「モノ」ではなく「体験」を大切に下記ミッションを掲げています

◎顧客の生活全体に伴走する

◎年間‧生涯単位でのLTV(顧客生涯価値)を最大化する

⇒美術‧工芸‧食‧建築等、百貨店が持つ無形資産(目利き力)を活用し、「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」を旅行で創出します。

■業務

◎受注型(オーダーメイド)企画旅行の企画‧造成(メイン業務)

‧外商顧客の希望にあわせたオーダーメイドプランを企画‧提案

‧国内‧海外の旅行商品に対応

‧当社らしい旅行商品となるよう、本社MD担当者と連携し、企画

◎受注型企画旅行および募集型(パッケージ)企画旅行の販売における外商部との連携

‧外商担当者からの紹介を受け、店頭来店した顧客に販売

‧外商担当者とともに顧客宅を訪問し販売

‧外商顧客を対象とした催事に出展し、旅行商品の提案‧販売

◎募集型(パッケージ)企画旅行の企画‧造成‧問い合わせ対応

‧富裕層を対象とした、国内‧海外の旅行商品の企画‧造成

‧本社MD担当との連携

‧パンフレット記載内容、およびそれ以外に関する問い合わせ対応

◎航空券や宿泊、観光などの手配、手続き

◎店頭カウンターセールスの補助

■魅力

〜お客様に寄り添った提案!お客様との距離が近く旅行前後の継続的な関係構築が可能◎〜

◇当社の旅行事業では、百貨店をご利用いただくお客様を中心に一人ひとりのご要望に合わせた旅行提案を行っています。決まった商品を販売するだ

けではなく、お客様のご希望やライフスタイルや価値観に深く寄り添い、唯一無二で高付加価値なプランをご提案できる点が特徴です。

◇また、食や文化をはじめとした百貨店ならではの幅広い商材や関係性を活かして、既成概念にとらわれない自由な発想で特別感のあるオーダーメイ

ドの旅行を企画‧造成できる点も魅力の一つです。

◇当社を長らくご愛顧いただいている富裕層のお客様も多く、信頼関係を大切にしながら旅行を通じて特別な体験や思い出づくりをサポートできるや

りがいがあります。

★お客様一人ひとりに合わせた提案を行いたい方、旅行を通じてお客様に特別な体験や思い出を提供したい方に適した環境です。

‧旅行商品の企画‧造成経験(国内外不問∕3年以上)

‧旅行業務取扱管理者∕旅程管理主任者∕損保一般試験合格者資格

専修‧各種学校卒業以上

想定年収:500万円〜700万円

月給:300,000円〜410,000円

月額(基本給):300,000円〜410,000円

賞与年2回、昇給年1回、残業代は別途支給(時間外労働連動支給)

給与はご経験‧スキルに応じて変動いたします。

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:15

休憩:70分

時間外労働:有

年間休日125日‧完全週休2日のシフト勤務∕残業月20h程度∕フルフレックス∕半年に0〜1回の添乗有

完全週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:2日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

※土日祝出社を含むシフト制(希望休‧連休制度有)

有給休暇付与:<入社月>3〜8月:10日∕9〜10月:5日∕11〜12月:4日∕1〜2月:2日

その他制度:年始休日(1月1日)、個別連休 等

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

定年:65歳

教育制度/資格補助:階層別‧職種別研修、ジョブローテーション、キャリア開発研修、人事面談等あり。

書類選考→1次面接(WEB面接)+適性検査→2次面接∕最終面接→内定

※面接回数は2回を予定(流動の可能性あり)

面接回数: 2回

筆記試験: あり