【品川駅∕在宅可】EC運営リーダー(介護‧福祉用具)◆販促‧CRMを幅広く担当∕事業変革を推進

〜自社ECの売上‧顧客体験向上をハンズオンで牽引∕広告‧CRM‧データ分析‧UI/UX改善を横断∕介護業界のオムニチャネル化と新たな購買体験の

創出に挑戦〜

■業務内容:

当社のECサイト運営をハンズオンで担当していただきます。少数精鋭にて、幅広く手を動かしていただく想定です。

具体的には、ヤマシタオンラインストアを主な担当サイトとして、日々の運営‧改善‧販促施策の企画実行を担っていただきます。

EC運営責任者や上長と連携しながら、ヤマシタオンラインストアの運用‧販促‧分析‧改善施策を実務の中心メンバーとして推進していただきます。

■業務詳細:

<ECサイトの運営管理>

◇新商品の登録(商品説明文‧仕様‧画像の作成、タグ設定、在庫‧価格管理)

◇TOPページ‧商品カテゴリ‧特集ページなどの構成見直し、関連商品の設定などの導線改善

<売上‧アクセスデータの分析とPDCA実行>

◇売上と利益を最大化するためのマーケティング施策や販売戦略における計画、実行、評価、改善のサイクルを回す

◇Google Analyticsや分析ツールを用いた数値分析

◇週次で売上レポートを作成し、次週のアクションプランをチームと共有‧合意

◇データを基にしたサイトのUI/UX改善案を提案し、WEBデザイナーと実施

<広告運用>

運用結果を分析し、クリエイティブやターゲティングの改善を広告代理店に提案

<プロモーション運営>

キャンペーンやセールの企画‧実行、効果の分析と改善

<メールマーケティング‧LINE‧CRM施策>

◇ターゲットに合わせたメールマーケティングの実施、効果分析

◇メルマガの企画‧構成‧文面作成‧配信スケジュール管理

◇開封率‧クリック率‧購買率などの指標分析による改善施策立案

◇LINE公式アカウントからのメッセージ配信

<特集‧コンテンツ企画‧SEO対応>

コンテンツ企画と公開後の流入数‧CVR分析とリライト施策の実行

<社内外メンバーとの連携‧調整>

◇営業所との通販活用連携

◇社内メンバーや外部コールセンターとの連携

◇EC、Web接客、CRM、データ分析を組み合わせ、お客様の購買‧問い合わせ行動を可視化しながら、営業所の営業効率化と新たな販路拡大につなが

るデジタル施策を推進する

■必須条件:

‧自社ECサイトを運営し、売上拡大を牽引した経験

‧広告‧メール‧顧客‧サイト分析の経験

‧日本語ネイティブレベル(目安:日本語能力試験(JLPT)N1相当以上)

※ビジネス日本語にとどまらず、日本語話者と自然かつ円滑にコミュニケーションを図り、文脈や細かなニュアンスを正確に理

解できる方

専修‧各種学校卒業以上

想定年収:600万円〜800万円

月給:413,793円〜551,724円

月額(基本給):413,793円〜551,724円

※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。

■昇給:年1回(4月)

■賞与:年2回(6月‧12月∕年収の17%※約2.5カ月分)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(半日‧時間単位も取得可)、積立有給休暇、特別休暇(出産立ち合い休暇2日、ハネムーン

休暇5日、忌引休暇ほか)、産休、育休、介護休業

通勤手当:有 当社規定により支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 福利厚生その他欄参照

退職金制度:有 確定給付企業年金∕勤続2年以上

定年:60歳 再雇用制度あり∕65歳まで

教育制度/資格補助:-

■選考フロー:

書類選考→一次面接(オムニチャネル推進部長)→二次面接(取締役‧オムニチャネル推進部長)→最終面接(取締役‧オムニ

チャネル推進部長)

※選考フローは状況に応じて変更となる可能性があります。

※バックグラウンドチェック、リファレンスチェックを選考途中で依頼する場合があります。

※オンライン面接では基本的にTeamsの録画/録音を行います。

面接回数: 3回

筆記試験: なし