【富山市】WEB販促‧CRM企画◆医薬品の公式通販∕既存顧客向け∕残業月10h‧土日祝休‧年休123

\販促企画経験を活かす∕メール‧LINEを活用∕LTV向上がミッション∕残業月10h∕土日祝休み∕既存顧客CRMを担当∕企画〜改善まで一貫∕年休1

23日以上∕医薬品等の通販事業∕生成AIも業務活用∕

商品を販売して終わりではなく、継続的に利用いただく通販事業だからこそ、既存顧客との関係づくりを担うCRMが重要です。

■仕事内容

‧メール、LINE、SMSによる販促施策を企画‧運用

‧ステップメール、WEBコンテンツを企画‧制作

‧売上、クリック率、購入率、継続率を集計‧分析

‧施策結果を検証し、改善策を立案‧実行

‧デザイナー、制作会社、社内WEB担当と進行を調整

‧生成AIを使った文章、資料、企画案を作成

単なるECサイト更新ではなく、「既存顧客の継続利用‧継続購入」を促し、LTV向上につなげることがミッションです。企画だけ、分析だけではなく

、自ら手を動かして施策を回します。

<入社後>

約1カ月、富山本社で各部署の役割や事業を学びます。その後はOJTでメール‧LINE等の運用、数値集計、効果検証へ段階的に担当範囲を広げます。

<キャリア>

商品群や施策への理解を深め、企画‧制作‧分析‧改善を一貫して担うwebshopの中核メンバーを目指せます。

■業務の特徴

成果を見る指標は売上だけでなく、クリック率‧購入率‧継続率など。Excelの関数‧ピボットテーブルも使い、数字を次の販促施策へつなげます。C

hatGPT等の生成AIや新しいWEB‧CRMツールも業務に取り入れます。

■組織

配属先webshopは4名。20代‧30代‧40代‧50代が各1名の構成です。個人で完結するのではなく、数値‧企画について意見を交わし、社内担当者や

制作会社とも連携して進めます。

\この求人のポイント∕

(1)メール‧LINE‧SMS‧WEBを横断して既存顧客のLTV向上を担当

(2)企画→運用→数値分析→改善まで一連のCRM実務に関与

(3)年休123日以上×完全土日祝休×残業月平均10時間

EC、WEBマーケティング、CRMの経験はもちろん、メルマガやLINE、WEBを使った販促企画‧運用経験も親和性があります。

‧ECサイト運営、WEBマーケティング、CRMいずれかの実務経験をお持ちの方

‧数値をもとに課題分析、効果検証、改善施策の立案を行った経験をお持ちの方

‧以下いずれかの販促、マーケティング経験をお持ちの方

- EC、通販

- メールマガジン

- LINE

- SMS

- WEB広告、デジタルマーケティング

‧既存顧客向けCRM施策の企画、運用経験をお持ちの方

高等学校卒業以上

想定年収:299万円〜373万円

月給:230,000円〜287,000円

月額(基本給):230,000円〜287,000円

■賞与実績:年1回 計1.0ヵ月分(前年度実績)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業:月平均10時間

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

年末年始休暇(12/30〜1/3)‧夏季休暇(7/1〜9/30の期間内に最大3日間取得可能)‧慶弔休暇‧特別休暇(結婚、出産など)

‧産前産後、育児休暇‧介護休暇‧生理休暇

通勤手当:有 実費支給:上限10万円(会社規定に基づき支給)

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:65歳

教育制度/資格補助:OJTとなります。

■選考フロー:

書類選考→1次面接(オンライン可)→最終面接

‧選考の途中で適正検査(言語、非言語)を受けて頂きます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり