【札幌市清田区・未経験歓迎！】ソフトバンクショップの受付事務スタッフ／景気に左右されることなく安定して働けます！／残業平均10時間★【ソフトバンク平岡】

ソフトバンク・ワイモバイルショップを、全国に約70店舗展開している当社。

今回入社する方には、来店されたお客様への接客・提案などをお任せします。

「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」

「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。

お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。

＜仕事のポイント＞

★じっくりお客様に向き合えます！

接客時間は1回あたり2～3時間。

楽しくおしゃべりしながら、

家族構成やライフスタイル、趣味などを伺っていきます。

お客様とも自然に仲良くなり、数年後に

「今度も◎◎さんに担当して欲しい」と指名をいただくことも。

長く・深く付き合えるお仕事です。

【1日の流れ】　※10:00～19:00勤務の場合

09：45    

■出社・開店準備

　∟制服に着替え、身だしなみを整え店舗の清掃を行います。

↓

10：00    

■開店・お客様対応

　　∟笑顔でお客さまをお出迎え♪受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。

↓

13：00    

■お昼休憩

　∟ランチタイムでほっと一息。 お昼からもがんばるぞ！

↓

14：00    

■POP作成等

　∟スタッフ同士でＰＯＰ作成の相談や、 わからないことを質問したりしています。お客様がまた来たいと思えるお店づくりをみんなで取り組みます。

↓

16：00 

■ピークタイム

　∟お客様が一番多い時間。 お話が盛り上げり、お客様も笑顔に！

↓

19:00

■閉店・帰宅

　∟終礼をして・・・本日のお仕事終了！ 今日は友達とご飯に行く約束♪ 何食べようかなぁ・・・

【募集背景】

テレポートモバイルは来期で設立30年を迎える

日本全国で携帯ショップを展開する大手携帯ショップ運営会社です。

グループ会社全体で全国約70店舗の携帯ショップを運営し、右肩上がりの業績を伸ばしています。

今後もグループ会社全体で新規出店を増やしていきたいため、増員を行なうことになりました。

【配属】

営業部

株式会社テレポートモバイル雇用、株式会社ティーリングへ在籍出向となります。※条件面変更なし

【転勤】

無し

特になし

【職種未経験者歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／U・Iターン歓迎／ブランクOK／性別不問（男性、女性ともに活躍中！）／ハローワークで仕事探し中の方】

◎転職回数やブランクは一切気にしません！

まずは面接でお話を聞かせてください。

◎「転職したいけど、在職期間が短いからあと一歩踏み出せない…」

「新しいスタートを切りたい！」といった方も大歓迎です。

◎キャリアショップの携帯販売経験ある方優遇

(店舗スタッフ、携帯電話販売、携帯ショップ店員、携帯ショップ受付、スマホ設定、スマホサポート、スマホインストラクター、スマホアドバイザーなども優遇)

(受付事務、レセプション、一般事務等の事務職経験も活かせます！)

◎営業職経験者優遇（法人営業、個人営業、ルート営業、新規営業、販売や接客スタッフなど）

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

【基本給220,000円＋各種手当】

※令和８年４月より、月給２２万円に改定

◆手当◆

・残業代

・通勤手当（～2万円※規定有）

・資格手当（1万円～8万円/月）

・役職手当（1万4千円～26万5千円/月）

・インナー手当（～2万円※規定有）

・家族住宅手当（配1万円/月　子3千円/月　住宅1万円/月　※規定有）

◆昇給◆

・年1回（4月）

◆賞与◆

・年3回（5月末、9月末、1月末）業績賞与

10:00〜19:00

時間外労働: 有り（月平均 10時間）

シフト制勤務

（9：45～19：00の間で実働8時間・休憩1時間）

＜シフト例＞

①9：45～18：45

②10：00～19：00

◆毎週水曜日は「ノー残業デー」です！

お客様対応がなければすぐに閉店して帰宅する為、

残業時間は平均１０時間と少なめです♪

シフト制

■年間休日120日（有給取得義務5日含む）

■シフト制（月9日～11日休み）

　∟希望休み事前ヒアリングあり・連休OK！

■年末年始休暇

■有給休暇（初年度10日）

■特別休暇

■結婚休暇

■慶弔休暇

■産前産後休暇

■育児休業

■看護休暇

■生理休暇

■介護休業

■ファミリー有給制度

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

・社宅制度　独身：8割負担　単身：全額（会社負担）

・機種購入優遇制度

・定期健康診断　年1回

・ノー残業デー （毎週水曜日）

・教育研修制度（社内・外部研修）

・制服貸与

・勤続・優秀表彰制度

◆書類選考→最終面接＋筆記試験

※遠方の候補者の場合

◆書類選考→1次面接（WEB）→最終面接＋筆記試験

※エリアを管轄する責任者が面接いたします。

※筆記試験は一般常識テストです。

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

【面接で重視する点】

1.コミュニケーション能力

∟Q&Aにズレがないか

∟相手の目を見てはきはき話せるか

∟面接のマナーや一般常識があるか

∟接客・営業をしている姿が想像できるか

2.スキル面

∟過去に接客・販売・営業のご経験があるか

3.カルチャー／業務特性にフィットするか

∟仕事に対して意欲的に取り組めるか

∟目標達成志向を持っているか

試用期間: 2ヶ月（試用期間中の給与の変動なし）

採用人数: 2〜3名