【そごう横浜】ロレックスの修理受付‧簡易メンテナンス(接客中心)∕賞与4.5ヶ月〜

〜高級時計ロレックスの修理受付‧簡易メンテナンスを通じて、お客様の大切な一本を支える仕事です∕プラモデル‧リペア‧メンテナンスなど細か

な作業が得意な方歓迎!∕年間休日120日∕連休可∕退職金有〜

■業務概要

百貨店内のブティックにて、ロレックスの修理受付‧簡易メンテナンス対応および接客業務を担当いただきます。

お客様から時計の状態やご相談内容を伺い、修理内容のご説明やアフターサービスのご案内を行います。

※時計を分解‧組立するような本格修理業務はありません。

※デスクワーク中心ではなく、店頭での立ち仕事が基本となるポジションです。

【業務内容】

‧修理受付対応(症状ヒアリング‧取扱説明‧修理内容の説明)

‧クイックサービス対応

└ブレスレット調整∕コマ調整∕時間調整∕ブレスレット交換

‧見積書作成、電話対応、修理進行管理

‧社内‧本部(ロレックス)への修理可否確認‧打ち合わせ

‧修理完了後の商品説明‧お渡し対応

※裏蓋を外すなどの分解修理作業は現時点ではありません。

※立ち仕事

■未経験から活躍できる環境

▼研修制度

担当トレーナーによるOJTで、修理に必要な知識を習得していただきます。加えて、日本ロレックスでの研修も実施し、技術と知識を身につけていた

だきます。「機械式時計」の学習および試験合格が必要となります。

入社後はベルト調整などの簡単な作業からスタートし、先輩技術者が基礎から丁寧にお教えしますので、工具の扱い方や時計の仕組みをゼロから学ん

でいくことができます。

▼時計はお客様にとって「記念日にもらった思い出の品」「親から受け継いだ大切な一本」であることも少なくありません。その大切な時計をお預か

りし、もう一度使える状態にしてお返しすることで、「本当にありがとう」と心から感謝される、やりがいの大きな仕事です。

販売職のように常に接客をするのではなく、落ち着いた環境で技術を磨きながら、お客様の想いに応えていく環境です。

■企業について:

1935年創業の東邦時計ホールディングス株式会社のグループ会社として2017年に設立しました。グループとして2035年の創業100周年を目指し、「変

革とチャレンジ」を胸に秘め自らを磨き、仲間たちと切磋琢磨し続けています。

〜業界未経験歓迎/職種未経験歓迎〜

■必須条件:

‧高卒以上

‧時計の修理‧メンテナンス業務にチャレンジしたい方

‧人と接する仕事が好きな方

‧プラモデル‧リペア‧メンテナンスなど細かな作業が得意な方

高等学校卒業以上

想定年収:400万円〜530万円

月給:240,000円〜330,000円

月額(基本給):240,000円〜330,000円

業績実績により決算賞与の支給あり

※給与詳細は経験‧年齢‧能力を考慮の上、当社規定により決定します。

■昇給:年1回(4月)

賞与:年2回(7‧12月)

※昇給に関して、評価に沿って昇降給あり

※業績により決算賞与の支給有(※24年度6.5ヶ月/決算賞与含む)

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分

就業時間:9:00〜20:30

勤務パターン例:9:00〜18:00、11:00〜20:30、9:30〜20:30

休憩:75分

時間外労働:有

※上記就業時間内でのシフト制(1日あたりの実働8時間)■残業:月平均10時間程度

その他‧月9休制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

月9〜11日休み

有給休暇、特別休暇(慶事‧弔事)、出産休暇、育児休暇、介護休暇

通勤手当:有 上限月100,000円(定期代換算6ヶ月毎支給)

家族手当:有 扶養配偶者2万円,18歳迄扶養の子1人につき1万円

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

退職金制度:有 確定給付型企業年金制度(勤続3年以上)

定年:60歳 65歳まで継続雇用あり

教育制度/資格補助:■社外研修機関を利用した選択型教育制度、海外研修(スイス)

■ウォッチコーディネーター資格取得補助制度

■選考フロー:

書類選考→1次面接(適正検査)→2次面接→内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり