【市ヶ谷】予約受付スタッフ◆未経験歓迎‧月給25万円〜∕夜勤なし∕原則定時退社‧年休120日

〜接客経験を活かし、夜勤のない正社員へ。受電中心で、会場提案から予約確定、営業への引継ぎまで担当します。原則定時退社、年間休日120日で

す。〜

<こんな方におすすめ>

☆販売‧ホテル‧飲食などの接客経験を、電話とPCを使う仕事へ転換したい方

☆夜勤や遅い時間の勤務を見直し、18時または19時に退社できる環境を求める方

☆定型的な受付だけでなく、お客様の条件を整理して代替案まで提案したい方

■業務内容

貸会議室を利用したいお客様からの電話を受け、利用目的、日時、人数、エリア、必要設備などを確認します。空室状況と照合し、条件に合う施設を

ご案内するコールセンター業務です。受電が中心で、予約確定または営業担当への引継ぎまでを担います。

■具体的な業務

‧会議、研修、セミナー、試験、イベント等の問い合わせ対応

‧希望日時、参加人数、会場レイアウト、設備等のヒアリング

‧システムによる空室確認、施設‧プランの案内

‧満室の場合の日程調整、別施設の提案

‧予約内容の入力、関係部署への共有、営業への引継ぎ

■ポジションの魅力

TKPでは会議室に加え、ホール、配信設備、備品、ケータリング、宿泊など多様な選択肢があります。お客様の要望を聞き取り、別日程や別会場、付

帯サービスを組み合わせる提案力が身につきます。官公庁や大手企業を含む幅広い法人用途に触れられる点も特徴です。

■得られるキャリア

入社後は、予約システムの操作、施設知識、電話応対を習得。経験を重ねると、複数条件を踏まえた会場提案や営業への的確な案件連携を担当できま

す。社内公募制度を利用し、営業、施設運営、イベント関連、事務‧企画管理系へ挑戦できる選択肢もあります。

■働く環境

勤務は9時〜18時または10時〜19時で、夜勤はありません。原則定時退社、年間休日120日、転勤は当面なし。月給25万円〜35万円、昇給昇格‧賞与

は各年2回です。メンター制度、階層別研修、育児短時間勤務制度、保育料補助制度なども整えています。

■企業について

遊休不動産を活用し、貸会議室‧イベントスペースを中心に、配信、通訳、備品、料飲、宿泊、BPOまで提供する東証グロース上場企業です。場所を

貸すだけでなく、法人イベントの準備から実施までを支える「空間再生流通」を展開しています

■必須条件:

‧顧客対応経験をお持ちの方※目安1年

‧基本的なPC操作が可能な方

※営業や販売職などの接客‧サービス業の方も歓迎です!

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>

想定年収:350万円〜450万円

月給:250,000円〜350,000円

月額(基本給):199,196円〜265,652円

その他固定手当/月:19,670円〜23,159円

※固定残業手当は月、30時間0分、31,134円〜61,189円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※詳細は経験‧能力を考慮した上で決定

■昇給昇格:年2回

■賞与:年2回

‧エリア給:15,000円

‧20時間分の深夜労働手当:4,670円~8,159円

※超過分支給

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:172時間0分

就業時間:9:00〜19:00

勤務パターン例:9:00〜18:00、10:00〜19:00

休憩:60分

時間外労働:有

原則定時退社

週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

月9日休み/2月のみ8日

季節休暇 (最大5日付与) ※入社翌月に付与

慶弔休暇

産前産後休暇

育児休暇

介護休暇

看護休暇

生理休暇

結婚休暇

通勤手当:有 月40,000円まで

住宅手当:有 緊急時対応手当 ※諸条件あり

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:無 補足事項なし

定年:65歳 65歳以上はスキルによって継続雇用あり

教育制度/資格補助:‧メンター制度

‧コンプライアンス研修

‧自己啓発支援プログラム(教育に関するTips)

‧手挙げ型研修(ビジネススキル研修)

‧階層別研修(1年目、3年目、リーダー、管理職)ほか

■面接(2回)を実施する予定です。

※面接官の都合によりオンライン面接の場合あり

※適性検査あり

面接回数: 2回

筆記試験: あり