未経験歓迎◎【福岡】ジュエリーコンシェルジュ◆年休117日◆残業少◆新店立ち上げメンバー募集

◎新店の立ち上げメンバーとして活躍(東京本社サポート&研修あり:約1週間)

◎未経験から始められる“寄り添い型”接客

◎「想いを形にする」ジュエリー提案で高い顧客満足

◎産休育休復帰率90%以上

■募集背景

1977年創業のジュエリーメーカーとして、リフォーム‧修理を中心に事業を展開する当社。お客様の「思い出」や「大切な想い」を形にする接客スタ

イルが評価され、ニーズが拡大しています。今回は2025年に開業した「ONE FUKUOKA BLDG.」への新規出店に伴う体制強化のため、お客様一人ひと

りに寄り添いながら最適なご提案を行う「ジュエリーコンシェルジュ」を増員募集いたします。

■仕事内容

店舗スタッフとして、お客様の大切なジュエリーに関するご相談に応じ、修理‧リフォーム‧オーダー制作などのご提案を行っていただきます。本店

舗は、販売と相談の役割を分けた新しい形の店舗であり、当社はジュエリーリフォーム‧修理に関するご相談を専門に担います。

天神エリアの大規模再開発の中核施設として注目を集める環境の中で、お客様の想いを引き出しながら新しいストーリーを創る接客を行っていただき

ます。

■具体的には

【接客‧提案】

‧ジュエリーリフォームのご提案

‧修理‧加工のご相談対応

‧金‧プラチナの買取

【顧客対応】

‧お客様のご要望ヒアリング

‧アフターフォロー

‧顧客管理

※ONE FUKUOKAは多様な来館者が訪れるため、幅広い顧客層に対して提案型接客を行う点が特徴です。

■仕事の特徴‧魅力

「ありがとう」が直接届く仕事

思い出の詰まったジュエリーをよみがえらせることで、お客様から心からの感謝をいただけます。

■入社後の流れ

◇入社後

東京本社にて、約一週間の基礎研修を実施し、ジュエリー知識‧サービス理解‧接客基礎を習得

◇グランドOPENまで

周辺他店舗(福岡三越店‧小倉井筒屋店)にて先輩スタッフとともに実務を経験し、提案型接客‧顧客対応スキルを習得

◇グランドOPEN以降

店舗の中核メンバーとして、お客様対応だけでなく店舗づくりにも携わっていただきます。グランドOPEN後も本社や既存店舗のスタッフが継続的に

サポートを行うため、新店勤務が初めての方でも安心して成長できる環境です。

‧接客または販売の実務経験(業界不問)

‧土日祝を含むシフト勤務が可能な方

‧基本的なPC操作(日報入力∕簡易な資料‧メール作成)

‧百貨店での接客経験(アパレル∕コスメ∕雑貨等)

‧高単価商材の提案経験(時計∕ジュエリー∕ブライダル等)

■求める人物像

‧お客様の背景や想いを丁寧に汲み取り、ストーリーのある提案ができる方

‧上質な所作‧言葉遣いを守りつつ、心理的距離を縮める会話ができる方

想定年収:310万円〜370万円

月給:225,000円〜280,000円

月額(基本給):225,000円〜280,000円

※経験‧能力考慮の上、決定いたします。

■昇給:年2回(4月‧10月)

■賞与:年2回(7月‧12月)

■年収例:

3,500,000円∕入社3年目‧経験者∕26歳

4,000,000円∕入社5年目‧業界未経験∕32歳

労働時間区分:シフト制

就業時間:10:30〜19:30(所定労働時間:7時間30分)

勤務パターン例:10:30〜19:30、11:00〜20:00

休憩:90分

時間外労働:有

■残業はほとんどなく、月10時間以下です。

週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率90%

※店舗勤務時は店舗のシフトに基づく

※月8日〜10日(シフト制)

有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇‧育児休暇(22名取得実績あり。復職も21名実績あり)

通勤手当:有 上限:月4.3万円

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

定年:60歳 65歳までの継続雇用制度あり

教育制度/資格補助:■OJT研修

■各種資格取得補助(ジュエリーコーディネーター)

※資格試験合格の場合、取得にかかった費用は全額会社が負担します。

■選考フロー:

書類→1次面接→適性検査→最終面接→内定

※選考フローは状況により変更する場合があります

適性検査は1次面接通過後、最終面接の日程が確定した方に実施いただきます。

適性検査の結果によって合否判定するものではございません。

最終選考に関わるものですので、最終面接の3営業日前までに実施いただきます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり