【大阪∕未経験歓迎】SUUMOカウンター★内勤×反響×住宅購入のご提案/年休140日+5日

◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業20時間/WLBを保ちながら成長‧長期就業できる環境です◆

■業務内容:

SUUMOカウンターのアドバイザーとして、注文住宅、新築マンションの購入を検討しているお客様と、クライアントである『スーモカウンター』を

ご活用いただいているハウスメーカーや工務店‧新築マンション販売会社のマッチングを行っていただきます。

■具体的には:

【個人のお客様への接客業務】

※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。

1.お客様の理想の住まい(注文住宅や新築マンション)をヒアリング

2.進め方や予算のご提案

※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。

3.お客様の要望に適した物件や建築‧不動産会社‧新築マンション販売会社などをご紹介

※モデルルームの見学や商談も手配します。

4.ご成約に至るまでのフォロー

1度接客をして終わりではなく、ご成約までのサポートを長期的に行います。

※ご成約までの期間は、新築マンションは1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。

【法人への業務】

‧個人のお客様のご紹介、打合せセッティング

‧展示場やモデルルーム見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得

※中立的な立場のアドバイザーとして、ご成約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。

■目標について

売上金額ではなく成約件数‧成約率‧お客様満足度を目標としており、チームで目標達成を目指します。

■身につく知識∕スキル

1.住宅‧法律‧ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能

2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力∕問題の要因を分析し、改善点を見極める力

3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力∕課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力

4.動かす力:お客様と信頼関係を構築する力∕目指すべきゴールに他者を導く力

■研修:

入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨

くことができます。

‧社会人経験1年以上

‧接客‧営業などの顧客折衝経験

※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修‧業務を通じて学んで頂きます。

大切なのは知識よりも、お客様の要望を聞き取り、整理し導く力です。(メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です)

高等学校卒業以上

想定年収:366万円

月給:259,675円

月額(基本給):201,038円

※固定残業手当は月、35時間0分、58,637円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■随時昇給あり/※年2回の査定あり

<年収例>

‧入社2年目∕メンバー∕425万

‧入社3年目∕チーフ∕485万

‧入社7年目∕リードチーフ∕569万

‧入社10年目∕マネージャー∕715万

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

残業平均20h※店舗運営および顧客対応のため、組織が指定する勤務時間に準じて勤務いただきます。

週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:15日〜15日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

会社休日 140 日+指定休5日

有給のうち5日は指定休として消化

※店舗によって異なりますが、火‧水‧木のお休みが多いです。

※夏季‧年末年始休暇は各7〜9連休程度

通勤手当:有 当社規定による

住宅手当:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:入社〜1週間:座学研修

入社1〜2カ月:先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング

入社3カ月:先輩の同席付きで接客デビュー

※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。

■選考フロー:

プライバシーポリシー同意(所要時間2〜3分)→書類選考→1次面接&SPI(ご本人に直接受検案内が届きます)→最終面接→

内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり