※急募※【未経験・第二新卒歓迎】コールセンタースタッフ★

“話す力×提案力”が身につくオフィスワーク

将来はマネジメントも目指せる環境です✨

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■仕事内容

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ご加入者様からの「解約相談」に対して、

最適なプランをご提案し、継続利用をサポートするお仕事です。

✔ ニーズをヒアリング

✔ 課題を見つける

✔ 最適なサービスを提案

ただの受電ではなく“提案型”の仕事です

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■業務内容

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・解約希望のお問い合わせ対応（受電）

・サービスの再提案／料金見直し

・他社との比較を踏まえたご案内

・引越し時の解約対応＋新サービス提案

・契約変更手続き／データ入力

成績に応じてインセンティブ支給あり?

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■未経験でも安心

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約2ヶ月の研修あり

・商品知識／対応方法

・トークスキル

・OJT研修

マニュアル完備＆先輩がしっかりフォロー

いきなり一人で任されることはありません

※ルールや品質基準がある環境のため、社会人スキルも身につきます

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■キャリア

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経験を積んだ後は自社センターへ

・スタッフ育成

・チームマネジメント

・数値管理／運営

管理職ポジションへステップアップ可能

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■この仕事の魅力

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✔ 提案力・コミュニケーション力が身につく

✔ 成果が収入に直結

✔ キャリアアップ前提の環境

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■こんな方におすすめ

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✔ 20代〜30代で成長したい

✔ 人と話すのが好き

✔ 稼げるスキルを身につけたい

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■最後に

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経験は不要です。

ここで身につくのは

「提案力」と「数字を作る力」

将来に繋がるスキルを、今から身につけませんか？

まずは話を聞くだけでもOKです✨

【募集背景】

事業拡大の為人員募集

【配属】

コールセンター

【転勤】

無し

■業界・職種未経験可

■人柄重視の採用です！

・接客経験をお持ちの方歓迎

・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方

・家電量販店などでパソコンを担当していた方

・ケーブルTV関連の業務経験がある方

高校卒／専門学校卒／大学卒

・月給（基本給）：20万円〜

＋各種手当＋インセンティブ＋残業手当

賞与あり：年1回

給与改定：年2回

交通費支給（全額支給）

残業手当（超過分支給）

家族手当（扶養内支給）

住宅手当（自己名義支給）

役職手当

出張手当

資格手当

09:00〜17:15

時間外労働: 有り（月平均 15時間）

残業時間：月平均15時間程度

※繁忙期などにより多少異なる場合があります。

その他休み(完全週休2日制)

完全週休2日制（シフト制）

年末年始休暇

有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日）

慶弔休暇

夏期休暇

産前産後休暇

育児休暇

各種社会保険完備

有給休暇

育児休業

産前産後休暇

退職金制度

研修制度

社内表彰制度

サークル活動

ジョブローテーション制度

メンター制度

社内イベント

【選考フロー】

①書類選考

↓

②最終面接（対面）

↓

③内定

内定までの期間は最短で1～2週間程度です。

当社では人物重視の選考を行っており、できる限り多くの方とお話ししたいと考えております！

【面接地】

本社／東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル 6F

最終面接は基本的に対面で行いますが、遠方にお住まいの方はオンライン面接も対応可能ですのでご相談ください。

試用期間: 6ヶ月（試用期間中、労働条件に変更ありません）

採用人数: 10〜49名