【正社員】【業界未経験歓迎】ハウジングアドバイザー（住宅アドバイザー）/住まいの窓口/東京勤務

＜ビジョン＞

一人ひとりに寄り添い、最幸の体験を創る

「当社 HOME'S住まいの窓口」は、家づくりや住まい探しの悩みを

専門アドバイザーに無料相談できるサービスです。

私たちは、この『当社 HOME'S住まいの窓口』を住み替えにおける

「新しいスタンダード」にしていきたいと考えています。

そのためには、一人ひとりのお客様に徹底的に寄り添い、この素晴らしいサービスを

家族や親しい友人に本気で薦めたいと思っていただけるような「最幸の体験」を、

私たち自身の手で創り出していく。

このビジョンには、そんな熱い想いが込められています。

＜お任せしたいこと＞

「住まいの窓口」に訪れる、住宅の建築・購入に悩んでいるお客様一人ひとりに寄り添い、

最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。

＜当社 HOME'S 住まいの窓口＞

日本最大級の不動産・住宅情報サイト当社 HOME'Sが運営する、住まい選び・家づくりの無料相談窓口です。

▪️ 具体的な業務内容

お客様の相談対応がメイン業務となります。

【具体的なフロー】

・ご相談の事前準備

・ご相談対応（資金計画のシミュレーション、希望条件の整理など）

・建築・不動産会社のご紹介

・ご成約までのフォロー

【その他、ゆくゆくお任せしたい業務】

・お客様にご紹介する建築・不動産会社の新規開拓・入会促進

・既存サービスや組織改善に関わる各プロジェクトの推進

＜ご相談形式＞

・実施方法：対面またはオンライン（6～7割が店舗、3～4割がオンラインでの対応です)

・接客時間：1組あたり90～120分を想定

＜サービス提供エリアについて＞

・展開エリア：首都圏では一都三県（東京・神奈川・千葉・埼玉）を中心に展開しています。

・店舗間移動について：対面でのご相談の場合、お客様の予約状況に応じて店舗へ出向いていただきます。予約状況により1日の中で店舗間の移動（1時間前後）が発生します。

・移動手段：公共交通機関を利用しますので、車の免許は不要です。

＜ご入社後の流れ＞

約50日程度の研修プログラムを予定しております。

・建築・不動産に関する基礎知識

・サービス理解、業務ルール説明

・ロールプレイング

・先輩アドバイザーの接客同席など

1人立ち後もOJTを通じて先輩アドバイザーがフォローしますのでご安心ください。

【募集背景】

「衣食住」の一つであり、人生において重要な選択とも言える「住まい」。

しかし、実際に選ぶ機会は人生で決して多くありません。

そのため、多くの方が以下のような不安を抱えています。

・何から検討すればいいのかわからない

・希望条件がうまく整理できない

・賢く選ぶための情報が足りない

・気軽に選び直せないからこそ、後悔すると暮らし全体に響いてしまう

さらに、ライフスタイルや価値観が多様化し、時代とともに住まいの選び方も変化する中で、

住まい選びの難易度はますます上がっています。

これに伴い、「当社 HOME'S 住まいの窓口」へのニーズは年々高まっており、

ご相談件数も増え続けています。

そこで、住宅の建築や購入を検討されているお客様に寄り添い、

住まい選びをサポートしてくださるハウジングアドバイザー（住宅アドバイザー）を

募集しています。

注文住宅・マンション・戸建て・中古物件・リフォーム・リノベーションなど、

幅広い情報を持つ「当社 HOME'S 住まいの窓口」だからこそ、多様化するニーズやお悩みにも対応可能です。

私たちと一緒に、「住まい」を通じて多くの相談者の幸せな暮らしを支えていきませんか。

【転勤】

有り

以下の両方の経験をお持ちの方

⑴ 営業・販売・接客などの経験（法人・個人問わず）

⑵ 社会人経験が1年以上ある方

・ハウスメーカー、工務店での営業経験や、不動産会社、リフォーム会社などの業界経験

・人材紹介や保険業界等でのBtoC営業経験

・大小問わず、プロジェクトや日常業務でのリーダー経験

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

・月額給与：330,000円～407,800円

（基本給：252,000円～311,600円　固定残業代：78,000円～96,200円）

・想定年収：484万円～600万円

※前職でのご経験・年収を考慮の上、給与額をご提示させていただきます。

※固定残業代は月40時間相当の時間外割増手当として支給。

40時間相当を超過した分の時間外割増手当は別途支給。

※年収＝「月額給与×12か月+前年度の年2回（夏・冬）の業績賞与実績額」

※業績賞与は会社・個人業績により変動するため保証額ではございません。

※応相談

［給与］経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

［昇給］年2回（4月・10月）※弊社規程に基づく

［賞与］年2回（7月・12月）※業績による

・交通費：実費支給（上限あり（1日3,500円））（雇用契約のみ対象）

10:00〜19:00

時間外労働: 有り

固定残業代制: 基本給：252,000円〜311,600円

固定残業代：78,000円〜96,200円

固定残業時間：40.00時間

超過分別途支給：あり

週休2日制

【休日】

週休2日制（土日祝日は基本勤務、火水を休日として設定することが多いです）

※年間休日122日

【休暇】

有給休暇、慶弔休暇、当社休暇（年2日）、社会貢献活動休暇（年2日）、看護休暇、介護休暇

※有休取得率：84.6％（2024年9月期）

・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険（雇用契約のみ対象）

＜挑戦と成長の機会＞

内発的動機付けに基づく挑戦と成長を支援する制度や施策をご紹介します。

■社内大学「当社大学」

社員一人ひとりの能力開発を目的に、「必須プログラム」「選択プログラム」「選抜プログラム」からなる当社大学（社内大学）を開校しています。

■そのほかの学習支援

・資格支援制度：資格取得や自己啓発を応援する制度。会社が奨励する資格に対し合格した場合、受験費用を負担しています。

・自由に選べる研修：外部企業が運営する100種類以上のテーマから社員の時間とニーズに合わせて自由にセミナーに参加することができます。

■新規事業提案制度「SWITCH」

役職や年次、職種にかかわらず社員なら誰もが事業を提案し、事業化にチャレンジできる制度。「当社介護」や「当社トランクルーム」「当社 FLOWER」等のサービスもこの制度から生まれました。

■クリエイターの日

変化の激しい技術開発領域やクリエイティブ領域における知識や能力を高めるため、通常業務を離れて、新たな技術やそのアウトプットに取り組むための時間を取ることが可能です。

■社内異動制度「キャリア選択制度」

社員一人ひとりの描いたキャリアを最大限に尊重・支援するための制度。年2回、自身のキャリアビジョンを踏まえて、経験したい仕事・部署への異動希望を申請することができます。

■グループ内兼業制度「キャリフル」

業務時間の10％を使って、グループ会社を含む所属部署以外での業務を経験できる制度です。社員のキャリア形成の支援、成長機会を提供しています。

■グループ外兼業届出制度「CaRealize」

会社へ届け出た社員は条件を満たした内容であれば兼業が可能になる制度です。キャリアの実現のために社外での挑戦も支援しています。

■社会貢献活動支援制度「OneP's」

ボランティア等の社会貢献活動を支援する制度。承認されると特別休暇（年2日）と活動支援金を補助します。

■多様な働き方を選択する社員を支援する制度

会社が認めた社員に対して以下の働き方の選択が可能です。

　①週休3日制度：金曜日を固定休日とする週休3日制度。月間の労働時間は減少するが、1日の労働時間は維持する働き方です。

　②理由を問わない短時間勤務制度：1日の基準時間が6時間、7時間のパターンを選択することが可能です。

■当社のD&I+（ダイバーシティ＆インクルージョン）

社員一人ひとりの多様な経験や能力を活かしながら協業することでイノベーションを創出する組織づくりを目指した取り組みをご紹介します。

■D&I+委員会

有志の社員が集い、全社のD&I推進に向けた活動を実施しています。

■D&I推進に向けた有志のワーキンググループ

有志社員が自発的に女性活躍推進、育児、介護、LGBTQ等に関するワーキンググループを組成して活動しています。

■ワーキングマザー・ファザー支援

子育てしながら働く社員を支援する施策。「出産休暇」「短時間勤務」「看護休暇」などを設けています。

■多様なパートナーシップを持つ社員への対応

同性カップルを含む事実婚関係にある社員に対して、法律婚同様の規定を適用できるように就業規則の対応をしています。

書類選考→1次面接・適性検査→2次面接→最終面接

試用期間: 3ヶ月（※条件面の変更なし）

採用人数: 6〜9名