【全国フルリモート可/フルフレックス】COO(営業、カスタマーサクセス事業責任者候補)
社名非公開(応募後にお伝えします)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
応募は無料です。United Worldのキャリアアドバイザーが企業へ推薦します。
| 企業名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス |
| 想定年収 | 年収400〜555万円 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F |
| 掲載日 | 2025年5月21日 |
■仕事内容
介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである<ウェルミージョブ>のオンボーディングチームにおいて、
顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。
発足後間もない成長フェーズのチームで、オペレーション構築の初期段階から主体的に関わることができます。
<マネジメント業務>
・チームメンバーの稼働状況の把握、成果向上のための育成
・チームの目標達成状況のモニタリング、課題分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行
・非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善
・他部署(エス・エム・エス本社含む)との連携による事業成長への貢献
・顧客ニーズの的確なヒアリングと、本社への課題提起・企画提案による価値提供
■<ウェルミージョブ>とは
累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。
・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです
・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます
これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。
【募集背景】
事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。
【転勤】
無し
・基本的なPCスキル(Excel、スプレッドシート等)
・営業/販売等、数値目標のある業務経験
・人の成長を支援することにやりがいを感じる方
※下記いずれかのご経験をお持ちの方(必須ではありません)
●小売業界の店長、エリアマネージャー、SV(スーパーバイザー)のご経験
具体例)
※以下のようなご経験が活かせます
・人材マネジメント:メンバーの育成により、チームまたは組織の成果を向上させたご経験
・オペレーション改善:オペレーション上の課題を改善し、効率化や成果創出につなげたご経験
・数値管理:売上、客単価、在庫、人件費などの数値管理を通して課題に気づき、改善策を講じたご経験
高校卒/専門学校卒/大学卒/大学院卒
・想定年収:400万円~555万円
・月収:333,334円~462,500円
・基本給:246,034円~341,393円
・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
・月給には固定残業手当含む(月45時間分/87,300円~121,107円) ※45時間超過分は別途支給
・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年1回/4月)
担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します
・賞与:なし
・通勤交通費(上限35,000円/月迄)
08:50〜18:00
時間外労働: 有り
土日祝休み(完全週休2日制)
◆完全週休2日制(土曜・日曜)(※)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日:127日(2024年度実績)
※ポジションによって異なる場合があります。
◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援)
◆個人ロッカー・当社専用休憩室(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)
◆人事評価制度:あり
※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
試用期間: 3ヶ月(試用期間中の条件変更:なし)
採用人数: 1名
掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。
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