【札幌本社（転勤なし）】経営コンサルタント／歯科医院の経営課題を包括的にサポート／土日祝休

◆ 業務概要

歯科医院が抱える採用・集客・業務改善などの経営課題を解決するコンサルティング営業です。

歯科医院の多くは、院長先生が診療だけでなく経営も担う小規模な組織です。そのため、人事やマーケティングの専門担当者がいない医院も多く、「採用がうまくいかない」「患者さんが増えない」といった課題を抱えています。

当社は、人材紹介や求人サイト運営を通じて蓄積してきた歯科業界のHR領域のノウハウに加え、インハウスマーケティングや広告代理店業、歯科医院検索サイトの運営などを通じて、マーケティング領域のノウハウも社内に蓄積しています。

本ポジションでは、社内に蓄積された専門知識やノウハウと、それらを活かして提供しているさまざまなサービスをもとに、医院ごとの課題に合わせた解決策を提案します。

いわば、医院の人事担当やマーケターのような立場で、経営者である院長先生と向き合い、「今、この医院に必要なことは何か」を考え、医院経営を支援していく仕事です。

大切にしているのは、サービスを販売することではなく、医院の状況を踏まえて本当に必要な解決策を考えること。医院ごとに異なる課題と向き合い、採用・集客・業務改善など幅広い観点から本質的な課題解決を行います。

◆ 具体的な仕事内容

当社では、人材紹介サービスや求人広告サービスを通じて、多くの歯科医院と継続的な取引があります。

本ポジションでは、既に当社サービスをご利用いただいている医院を中心に、現在の採用状況や集患状況、医院運営上の悩みなどをヒアリングし、課題に応じて新たなサービスや施策を提案します。

┃ 提案内容の例

・採用課題を踏まえた採用支援サービスの追加提案

・採用力・集患力の向上につながるホームページ制作やMEO対策

・SEOやWebマーケティング施策の提案

・予約管理システムを活用した業務効率化や、CRM機能を活用した集患支援

当社は歯科HR領域のマーケットリーダーとして、人材紹介・求人広告・採用支援など、高い競争力を持つサービスを展開しています。

だからといって、サービス力だけで成果が決まる仕事ではありません。 単にサービスを提案するのではなく、「この医院が今抱えている課題は何か」「どの施策が最も効果的か」を考え、複数の選択肢の中から最適な解決策を提案することが求められます。

◆ この仕事で得られること

┃ 経営者から信頼される存在として、医院の成長に貢献できる

お客様は医院経営の意思決定を行う院長先生です。

採用・集客・業務改善など、医院が抱える課題は一つではありません。例えば、人手不足を解消するために採用を強化し、採用によって人員体制が整えば、次は業務効率化や患者数を増やすための集患が必要になるなど、医院の状況が変われば、向き合うべき課題も変化していきます。

そのため、一度サービスを提案して終わりではなく、医院の状況や成長に合わせて変化する課題を継続的に捉え、その時々で必要な支援を考えていくことが重要です。

院長先生の相談相手として長く関係を築き、「相談して良かった」「またお願いしたい」と信頼をいただきながら、医院の成長に継続的に貢献できることが、この仕事ならではの魅力です。

┃ 顧客の声を、サービスや事業の成長にもつなげられる

当社では、営業がお客様へサービスを提案するだけではありません。

営業活動を通じて得られたお客様の声や現場で感じた課題をもとに、既存サービスの改善や新サービスの企画にも携わることができます。

営業・企画・開発が連携しながらサービスを磨き続けており、自分の提案や気づきが新たな価値の創出につながる機会があります。

営業として成果を出すだけでなく、お客様により良い価値を届けるためのサービスづくりにも関われることが、この仕事の魅力です。

┃ データやAIを活用しながら営業力を磨ける

当社では、営業を個人の経験や勘だけに頼るものとは考えていません。

商談データの分析やAIを活用した振り返りに加え、成果につながった事例について「なぜ成果が出たのか」を分析し、ベストプラクティスや営業セオリー、マニュアルとして整理・蓄積しています。

さらに、こうして体系化したナレッジをAIが参照し、日々の振り返りや営業活動を支援する仕組みづくりも進めています。

個人の成功体験をその場限りのものにせず、成果につながる考え方や行動を組織のナレッジとして蓄積し、誰もが活用できる状態にすることで、営業活動の再現性を高めています。

そのため、経験や感覚だけに頼るのではなく、成果につながる考え方や営業スキルを体系的に身につけながら、課題解決力を高めていける環境です。

顧客の課題を起点に、自ら考えて提案する営業に挑戦してみませんか。営業として、さらに成長したい方をお待ちしています。

◆ キャリアパス

マネージャーとしてマネジメントを担っていただく道や、セールスのエキスパートとしてキャリアを積んでいく道があります。

・マネージャーでは、

上記にある採用コンサルティング活動に加えて、管轄するメンバーの育成、マネジメントの他に、顧客ニーズを元にしたサービスの改善提案／新サービスの企画立案、営業戦略の立案や、目標・売上管理など、幅広い役割を担います。

・セールスエキスパートでは、

トップセールスとして活躍し続けることで組織に貢献し、MGRを上回る報酬を得ることも可能です。

いずれも、事業拡大を担う中核的なポジションとして、主体的にパフォーマンスを発揮することが求められます。

◆ 取り扱うサービス

┃ 採用支援サービス

・人材紹介サービス「ファーストナビ」

日本最大級の歯科業界特化型の人材紹介サービス。歯科業界を熟知した専任エージェントが、医院と求職者双方に寄り添い、最適なマッチングを実現します。

・求人広告サービス「ジョブコロ」

歯科業界に特化した求人広告サービス。採用ニーズに合わせて選べる料金プランで、コストを抑えながら効率的な採用活動を支援します。

・採用業務代行「採用アウトソーシング」

求人作成・媒体運用・応募者対応など、採用業務を一括で代行。歯科業界で培った採用ノウハウを活かし、採用担当者の負担軽減と応募数・採用成果の向上を支援します。

┃ マーケティング支援サービス

・集患サービス「プロレコ歯科」

医院情報の掲載から予約受付までをサポートする歯科医院向け集患サービス。医院の魅力を発信し、新規患者の獲得を支援します。

・集客支援サービス「集客アウトソーシング」

SEO・MEO対策や口コミ運用など、Webマーケティングを総合的に支援。地域で選ばれる医院づくりをサポートし、集患だけでなく採用力の向上にも貢献します。

・ホームページ制作

医院の魅力を伝えるオリジナルホームページを制作。SEOを意識した設計に加え、更新代行やセキュリティ管理まで含めて継続的な運用をサポートします。

┃ DX支援サービス

・予約管理・CRMシステム「予約＆集客管理」

予約管理や患者情報の活用を通じて、既存患者への適切なフォローを実現。来院率やリピート率の向上を支援し、医院経営の安定化に貢献します。

【募集背景】

組織強化に伴う増員募集

【配属】

歯科経営支援グループ

【転勤】

無し

なし

顧客とのコミュニケーション経験を活かしたい方や、顧客／自己の成長に対して熱意を持って取り組める方は歓迎です。

◆下記理由からU・Iターンを利用して入社した社員も多数在籍！

・札幌本社で転勤なく働ける

・札幌にいながらキャリアアップが限定されない

・安定して成長するマーケットのため、長期就業が可能

◆こんな方がマネジメントメンバーとして在籍しています

上場企業での執行役員や事業責任者、マーケティング責任者、トップセールスなど、スキル・情熱の両面に秀でたマネジメントメンバーが在籍しています。

「良い組織づくり」の中で、事業と組織の両軸において中核的な存在となるべく、主体的なリーダーシップを発揮することが求められます。

◆直近の入社事例

①大学卒業後、航空業界に入社。14年間勤め、幅広い職種を経験。

　より社会の役に立っている実感を得られる仕事をしていきたいと考え、当社に入社。

②大学卒業後、自動車業界で4年間、人材広告業界で7年間、営業職を経験。

　札幌から転勤せず、キャリアアップしていきたいという思いから当社に入社。

③大学卒業後、大手損害保険会社で7年間、営業職を経験。

　地元札幌で腰を据えて、前向きにチャレンジできる環境に魅力を感じ、当社に入社。

④大学卒業後、農業協同組合・金融機関にて計14年間、営業職を経験。

　成長企業に身を置き、自身も成長していきたいと考え、当社に入社。

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

◎想定月給：285,000円～

※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

※月給は固定手当を含めた表記です。

※通勤手当（会社規定に基づき支給）

◎昇給／年1回（1月）

◎賞与／年2回（6月・12月）

※会社業績および個人功績による

08:45〜17:45

時間外労働: 有り（月平均 40時間）

固定残業代制: 基本給：241,000円〜440,000円

固定残業代：44,000円〜130,000円

固定残業時間：24.00時間

超過分別途支給：あり

・08：45～17：45（休憩時間：1時間）

・固定残業24時間分として4.4万円～支給（月給の一部）

・固定残業代は残業がない場合も支給し、追加分は別途支給する

・提示する給与に応じて固定残業時間は変動いたします（上限40時間）

【働きやすい環境を整えています】

・土日祝休み

・休日出勤禁止

・遅くても20:30完全退勤

・仕事の持ち帰り禁止（デバイス持ち出し不可）

土日祝休み(完全週休2日制)

・完全週休2日制（土日祝休み）

・年間休日125日以上

・GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇

・結婚休暇（入社後に入籍した場合）

・産休育休利用実績あり

＜2024年実績＞

・年末年始休暇：11連休

・GW休暇：10連休

・夏季休暇：9連休

※有給休暇の計画的取得を含みます。

・昇給年1回、賞与年2回（会社/個人の業績に合わせて支給）

・交通費全額支給

・各種社会保険完備（厚生/雇用/健康/労災）

・研修制度有

・退職金制度有

・私服勤務OK（髪型/髭/ネイル自由）※一部規定あり

・健康診断

・インフルエンザ予防接種費用全額補助

~健康保険組合による福利厚生制度~

・海外旅行補助

・家庭常備薬／健康飲料40%引き

・スポーツ観戦／音楽／観劇補助

・ジム利用補助

・育児支援金

・テーマパーク補助

・温泉／ホテル利用補助

・面接回数:3回（Web・対面）

　書類選考 ▶ 1次選考(WEB/人事担当者) ▶ 2次選考(対面/人事責任者) ▶ 最終選考(対面/代表取締役)

※遠方にお住まいの方やスケジュールの都合がつかない場合は、対面からWeb面接に変更いたします。

※スケジュールの都合上、面接の順番が前後する可能性があります。

※2次・最終は同日開催の場合もございます。

試用期間: 3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません。）

採用人数: 2〜3名