【販売職からキャリアチェンジ!】SUUMOカウンタースタッフ/研修制度◎/100%反響のみ〈SC〉

〜年間休日140日∕チームでお客様の暮らしを支えるお仕事◎未経験8割以上∕充実の研修制度♪∕誰もが知る大手リクルートで安定就業〜

◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間!

◆販売や接客など、サービス業ご出身の方が多数活躍中です!

■サービス業出身者活躍中!

住宅の購入は一生に一度ともいわれる、一大決心となります。そのため、SUUMOカウンターのアドバイザーは「お客様から信頼いただけるか」が活

躍の為の第一歩となります。これまでの接客業で培った、丁寧なコミュニケーションやホスピタリティを武器に活躍する社員が多数在籍しております

!

■概要

注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサ

ービスです。

ご来店頂くお客様に対しての接客となるため、100%反響のみのスタイルです。8割のお客様が事前にWEB等でご予約の上ご来店頂く為、業務スケジュ

ールが立てやすいことも特徴です。

■具体的な業務内容

1ご来店頂く個人の方への接客業務

‧お客様の理想の住まいをヒアリング

‧進め方や予算のご提案

‧会社をご紹介

‧工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー

お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。

お客様にアンケートをご記入いただく時間で、バックヤードにいる店舗メンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進め

ることができます。

2法人顧客への業務

‧個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング

‧展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得

個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切

な仕事です。

■キャリアパス

チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。

■研修

入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講

座も多数用意されております。

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>

■必須条件:社会人経験半年以上

■歓迎条件:接客‧営業などの顧客折衝経験

※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修‧業務を通じて学んで頂きます。

大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。(メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です)

想定年収:344万円

月給:258,500円

月額(基本給):200,129円

※固定残業手当は月、35時間0分、58,371円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■随時昇給あり/※年2回の査定あり

<年収例>

626万円∕入社8年目∕月給44万3419円×12か月+賞与

463万円∕入社5年目∕月給32万7960円×12か月+賞与

344万円∕入社1年目∕月給25万8500円×12か月+賞与

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

残業平均25h

※複数店舗の受け持ち、他店舗にヘルプに行く場合あり

週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:15日〜(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

実質休日145日(会社休日 140 日+指定休5日)

有給のうち5日は指定休として消化

※店舗によって異なりますが、火‧水‧木のお休みが多いです。

※夏季‧年末年始休暇は各7〜9連休程度

通勤手当:有 当社規定による

住宅手当:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:入社〜1週間:座学研修

入社1〜2カ月:先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング

入社3カ月:先輩の同席付きで接客デビュー

※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。

■選考フロー:

1プライバシーポリシー同意(所要時間2〜3分)

2書類選考

3一次面接‧SPI(直接試験案内が届きます)

4最終面接

5オファー

※企業独自のプライバシーポリシーへのご同意いただかなければ選考開始できません。応募受付後、企業より直接案内がござい

ます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり