【三重∕菰野】手に職×反響型◆リフォーム提案(来店対応〜現場段取りまで)◆年休121日

〜完全来店型∕入社後はしっかり研修‧フォロー∕押し売り‧ノルマ一切なし‧飛び込みなし∕口コミ評価や顧客紹介で売上拡大中〜

■募集背景:

リフォーム需要の高まりを受けて、さらに多くのお客様に対応するための増員募集です。

■業務概要

来店‧電話‧WEB‧SNSなどからの問い合わせ対応(完全反響)を中心に、住宅設備リフォーム(給湯器、キッチン、トイレ等)の現地確認〜見積‧

提案〜発注〜工事手配〜施工管理(工程‧品質‧安全)〜引き渡しまでを一貫して担当します。

小規模工事は自社で対応することもあり、外注工事の場合は協力会社と連携しながら、現場の段取り‧進捗管理を担います。加えて、チラシ‧WEB‧

SNS等の集客施策の企画にも関われます。

■業務内容

‧来店∕電話∕WEB∕SNSからの問い合わせ対応、リフォーム内容のヒアリング‧要望整理(飛び込み‧新規架電なし)

‧お客様宅の現地確認(設置状況‧寸法‧搬入経路‧施工条件の確認)

‧見積作成および最適プランの提案(メーカー‧仕様比較、メリット説明)

‧メーカーへの発注、納期調整、工事日程の調整

‧協力会社∕職人の手配、工事前の段取り(必要部材‧工程の確認)

‧施工管理業務(工程‧品質‧安全管理):進捗確認、仕上がりチェック、是正対応

‧工事立ち会い、近隣配慮、完工確認‧引き渡し、アフターフォローおよび集客施策の企画運用

■配属部門:

約10名のスタッフが在籍しています。経験豊富なスタッフが多く、業務面でのフォロー体制が充実しています。

■教育体制:

入社後は外部研修で知識や技術を習得後、先輩の同行からスタートします。

未経験でも先輩のサポートがあるため、安心して業務に取り組むことができます。個人の売上だけでなく、チーム全体で店舗予算の達成を目指してい

るため、チームワークが重視される環境です。

■社風

社内では、新たな成長の柱として期待されているリフォーム事業部です。

立ち上げから2年間で220件の施工実績を積み上げ、地域のお客様から高い信頼と評価を獲得しています。

毎週のミーティングでは、案件ごとの進捗確認に加え、困りごとや課題を気軽に相談できる環境を整備。個人で抱え込まず、チーム全員で解決策を考

える風土が根付いています。

■必須条件:

営業や販売など、顧客折衝経験がある方(業界問わず)、普通自動車免許(AT可)、

最低限のPCスキル(Excel、Word)

■こんな経歴の方歓迎

‧住宅、リフォーム、設備工事、電気工事、ガス工事、家電量販店、大手スーパー、飲食店勤務経験ある方など歓迎します!

■応募者へのメッセージ

‧年間休日121日で、ワークライフバランスを重視した環境です。

‧67年黒字経営企業の安定した企業で働きたい方へおすすめです。

‧チームワークを重視して働きたい方へおすすめです。

高等学校卒業以上

想定年収:420万円〜550万円

月給:240,000円〜300,000円

月額(基本給):220,000円〜280,000円

その他固定手当/月:20,000円

※経験やスキルを考慮して決定

■昇給:年1回

■賞与:年2回※昨年実績5ヶ月分∕業績により追加で決算賞与支給

■年収例:

457万円∕30歳※月給27万円+賞与130万円+手当

520万円∕35歳※月給31万円+賞与145万円+手当

就業時間:8:45〜17:45(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

残業時間:月/20時間程度

完全週休2日制(月‧日)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

■完全週休2日制(日曜+月曜)

■GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

通勤手当:有 交通費規定支給

住宅手当:有 月1万円(世帯主の場合)

家族手当:有 18歳未満の子一人につき、月1万円

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 転勤時に借り上げ社宅

退職金制度:有 入社4年目から支給対象

定年:63歳 65歳まで段階引き上げ予定

教育制度/資格補助:■OJT

■営業業研修、管理者研修など各種研修

■外部研修有

■資格取得支援

■選考フロー:

書類選考→1次面接(営業部門責任者)+適性検査→2次面接(役員)→内定

※1次はオンライン実施可

※場合によっては選考フローが変更になる可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり