業務推進・業務企画／（バックオフィス改善／業務自動化／メンバー管理）／KDDIグループ／社会課題をドローンで解決！

【ポジション概要】

本ポジションは、サービスオーナーと連携しながら、業務推進／業務フロー整理／自動化／見積もり作成／プロジェクト管理／パートナーメンバーのタスク管理や業務調整などを担当いただきます。

サービス戦略・企画の上流から、日々の運用改善・業務設計・パートナーメンバー管理まで幅広く関わり、事業成長に直結する運用基盤を構築していただきます。

【具体的な仕事内容】

◆業務改善・業務設計

・業務フロー整理／例外ケースの棚卸し／依頼ルートの標準化

・SaaS・業務ツールの設定変更／運用改善／簡易自動化の実装

・販売管理・契約・請求・入金などのバックオフィス業務の再設計

・改善施策の実行後フォロー（運用定着の確認・改善点の吸い上げ）

◆プロジェクト推進

・部門横断のプロジェクトのリーダーとしての論点整理・タスク管理・進捗共有

・社内ステークホルダーとの折衝・調整（営業・技術・コーポレート・ベンダー）

・見積もり作成・価格検討・オペレーション設計

◆パートナーメンバーのタスク管理や業務調整

・日々の業務指示・進捗管理・品質管理

・業務手順の標準化・教育・育成

・業務負荷の可視化・改善提案

・チーム運営（コミュニケーション／エスカレーション対応）

【ポジションの魅力】

＜社会貢献＞

・自然災害、生産年齢人口の減少、インフラの老朽化など、様々な社会課題の解決に資するサービスづくりに取り組むことができます。

＜大きな裁量権＞

・当部署の各担当者は、各サービスや領域において、施策をリードしていく役割を担っていただきます。

・少人数の部署であり、サービスの数も少なくないため、各個人が大きな裁量権を持って企画・立ち上げ業務を推進できます。

＜チャレンジできる環境＞

・ドローンという発展途上の新しい分野において、新しい価値の創出にチャレンジできます。

・「やってみよう。誰よりも早く。行動の結果は、成功と経験のみ。」を行動指針の一つに据えており、新しいことにチャレンジしていく社風のもと、新しいことに積極的に取り組める環境があります。

【募集背景】

近年、生産年齢人口の減少やインフラの老朽化、地域における買い物難民の増加など、あらゆる社会課題の解決に貢献できるテクノロジーの一つとしてドローンは大いに期待をされており、当社は、ドローンとモバイル通信を組み合わせたスマートドローンリューションを軸に、ドローンで社会に新しい価値を提供する企業として事業運営を開始しました。

当社は現在、ドローンの遠隔自律飛行や、複数機体の同時運航、取得データの管理・解析など、最新技術の開発やオペレーション手法の確立を通して、点検、巡視、物流、災害対応など、あらゆる分野において、社会やお客様の課題解決に貢献できるサービスの構築を行っています。

また、KDDIスマートドローンは、ドローンを活用した社会インフラの構築を目指し、運航管理システム、通信基盤、データ利活用サービスの開発を推進しています。

更なる事業拡大に伴い、業務推進・業務改善・自動化・見積もり作成・パートナーメンバーのタスク管理や業務調整を横断的に担い、サービス運営の基盤を強化できる人材を募集します。バックオフィス業務の整備や運用改善のスピードを高める必要があるほか、派遣スタッフや一部社員を含む現場オペレーションの管理・育成も重要なテーマとなっています。

【配属】

サービス開発部

【転勤】

無し

以下のご経験が複数ある方

・業務改善の経験

・SaaS・業務ツールの運用経験

（設定変更・運用改善・簡易自動化など、ツールを使った業務効率化の経験）

・プロジェクト推進経験

・資料作成スキル

（業務整理資料、企画書、運用設計書などの作成経験）

■歓迎要件

・チームマネジメント経験（派遣・業務委託含む）

・CRMツールを含めたシステム利用経験（Salesforce、Hubspot、freee等）

・生成AIツール等を用いた業務改善・業務構築

・ドローン事業への興味（未経験歓迎）

■求める人物像

・困難なことも、粘り強く最後まで取り組み、やり切ることができる方

・新しい技術に関心を持って、学ぶことができる方

・組織を越えた高い視座で、自ら考え、行動できる方

・目標達成に向けて、関係者と協調して動ける方

大学卒／大学院卒

【雇用形態】　正社員

【契約期間】　期間の定めなし（試用期間3か月、60歳定年制）

【勤務時間】　09:00～17:30 （休憩時間12:00－13:00）※実働7.5ｈ

【フレックス制度】　あり（コアタイムなし） ※ただし試用期間中は適用されません

【昇給】　年1回

【賞与】　年2回

09:00〜17:30

時間外労働: 有り（月平均 30時間）

土日祝休み(完全週休2日制)

【休日・休暇】　年間123日前後、週休2日制、祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇（忌引や結婚等）、家族看護休暇など

【社会保険】　雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険

【休日】完全週休2日制（土日祝）、年間休日123日（2023年度実績）

　　　　　年次有給休暇（初年度最大15日、次年度以降最大20日）

　　　　　特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護など）

　　　　　リフレッシュ休暇、育児・介護休職

【諸手当】　休日出勤手当、通勤手当、など

【各種制度】　KDDI社員持株会制度、資格取得支援、テレワーク勤務など

【退職金制度】企業型確定拠出年金

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＜在宅勤務＆フレックス制度＞

柔軟な働き方を実現させるべく、在宅勤務制度とフレックス制度を設けています。

部署や職種にもよりますが、週2～3日の頻度でリモートワークを実施。

また、コアタイムなしのフレックス制度をご用意しています。

＜人事評価制度＞

KDDIに準じた人事制度を導入しています。

目標管理による成果評価や、360度評価を組み合わせた人財レビューにより昇給が決まるなど、人事制度も整備されています。

段階をもってキャリアを磨いていけるため、モチベーション高く働けます。

＜ベネフィットステーション＞

総合福利厚生サービス「ベネフィットステーション」に加入しています。

映画館や飲食店、フィットネスクラブで使用できる各種割引制度があり、お得な価格で楽しむことができます。

＜資格取得支援制度＞

ドローンにまつわる資格取得を目指せるだけでなく、当社では、その他ビジネススキルやDXスキルなど複数の指定資格があります。

合格すれば、受験費用やテキスト代が補助される制度です。日々の実務やご自身の成長に活用いただけます。

書類選考→カジュアル面談(採用事務局）→１次面接（現場）、最終面接（役員）となります。この間に適性検査も実施いたします。

試用期間: 3ヶ月（雇用条件の変更はなし）

採用人数: 1名