【フルリモート／事務経験を活かせる】顧客の業務改善リーダー◆採用・経理・労務など◆フレックス／643

■□こんな方におすすめ□■

・バックオフィス経験を活かしながら早期にマネジメント力を磨きたい方

・上が詰まっており業務改善や上流が経験できず裁量重視で働きたい方

・幅広い業界・企業の業務課題解決に携わりビジネス全体の解像度を上げたい方／ヒト・モノ・カネの管理を通して、経営視点を養いたい方

■□おすすめポイント□■

●顧客企業の事務業務を委任する事業の案件立ち上げ業務のため、顧客折衝・課題ヒアリングの上流工程から参画可能

●2024年開始の新規サービスのため裁量が大きい

●フルリモート、フレックス可、WLB◎

■業務内容

〜法人顧客のバックオフィス業務を受託するオンラインアシスタントサービス「StepBase」のディレクション業務を担当いただきます〜

・新規クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案

└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。

└営業部隊やHP経由での新規流入のため、契約後からの対応をお任せ

・既存クライアント案件安定稼働のためのKPI設定、進捗管理

・アシスタントメンバー3〜5名のマネジメント(半期に1回の目標設定、評価、定期的な1on1)

※案件継続率や顧客あたりの単価が基本的な評価基準です。

※BPOとは:業務プロセスを一括して委任する事業です。今回のポジションは企業にとって欠かせない労務業務を委任しており、特に中小企業での引

き合いが多い事業です。

■「StepBase」とは

2024年9月に提供開始した顧客のバックオフィス業務をプロセス設計〜実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。

現在はパーソルの得意領域である採用や経理においてサービス提供をしており、多くの引き合いを受けて追います。

■ポジション魅力

・フルリモート&フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。

・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。

■キャッチアップ

入社後すぐ:座学や引継ぎMTG

~1か月:ブラザーOJTのもと案件参画

数か月程度で独り立ちいただく想定です。

■必須条件

・いずれかのバックオフィス業務(労務、総務、秘書、営業事務など)のご経験(目安2年)

・数名規模以上のリードやマネジメント経験(後輩育成のご経験でも可)

・顧客折衝や社内調整などのご経験

想定年収:545万円〜764万円

月給:285,000円〜395,000円

月額(基本給):255,000円〜350,000円

その他固定手当/月:30,000円〜45,000円

※月平均残業20時間込み

※経験・スキルに応じて変動

※地域手当は居住地により0円〜30,000円間で変動

■昇給・昇格:年2回(4月・10月)

■賞与:年2回(4月・10月)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

※想定残業時間:30H／月程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始、産前特別休暇、有給休暇 等

通勤手当:有 全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:60歳 ※延長雇用制度有

教育制度/資格補助:■資格取得インセンティブ(約140種類の資格を対象、取得時のインセンティブ+取得費用のサポート)

■選考フロー:

書類選考→1次面接(人事)→2次面接(事業部長)→内定

※二次面接に進まれる方には、Web上で適性検査を受けていただきます。

※選考回数が異なる場合もございます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり