【小田原】データ入力・事務支援◆販売職などオフィスワーク未経験OK◆SVへのキャリパス有◆基本土日休

【未経験歓迎から事務支援業務へ挑戦!研修制度充実／若手活躍】

●未経験で小田原にてデータ入力・事務支援の職種に挑戦可能

●販売職の方、歓迎!直近も採用事例あり!フォロー体制◎

●残業時間は月平均10時間×育休産休復帰率100%で将来的なライフプランにも協力的

ご入社後は研修期間があり、マニュアル・手順書も完備しているなど手厚いサポートもあるため業務習得ができます。

■業務内容

小田原エリアのプロジェクトチームにて事務支援業務を習得していただき、ゆくゆくはプロジェクトの業務リーダーをお任せいたします。

クライアント先はクレジットカード会社やコールセンターシステム開発会社、スマートフォングッズのEC会社等多岐に渡ります。

■業務詳細:

●メンバー業務 ※事務センター業務

・クライアント(金融系クレジットカード会社)の基幹システムに登録、書類チェック、入金処理等

・電話対応(エスカレーション対応)

●リーダー業務

・業務進捗確認、業務配分調整

・メンバー管理(シフト作成、勤怠管理、スタッフ採用・教育、面談等)

・お客様各担当部署と連携及び営業活動

・お客様への月次報告

・予算管理、品質管理

・業務改善(フロー作成、マニュアル作成、お客様調整)

・業務におけるデータ分析、テキストマイニングなど

■組織構成

平均年齢20~30代前半のフレッシュな組織になります。

15名(正社員3名)、90名(正社員10名)の2チーム構成となります。

■未経験者入社実績

アパレル出身者、保険会社や金融系の事務職種出身者が入社しています。

■魅力

・未経験からの挑戦者が多く切磋琢磨して成長できる環境です。

・充実した研修制度でキャリア形成が可能です。

・新しい自社ビルで快適な環境で働けます。

■当社について

当社は、50年にわたりBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。

「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支

援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。

<職種未経験歓迎><業界未経験歓迎>

■必須要件

・基本的なPC操作スキルがある方

・顧客折衝経験のある方

・チームのマネジメント経験がある方、または将来的にリーダーやマネジメントに興味のある方

・金融系・コールセンターでの勤務経験

・営業や接客販売経験

・バックオフィス業務の経験

・事務所やプロジェクトの立ち上げ経験

想定年収:350万円〜450万円

月給:250,000円〜320,000円

月額(基本給):250,000円〜320,000円

※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。

■給与改定:年1回

■評価連動インセンティブ(6月、12月)※実績・評価連動にて支給

労働時間区分:シフト制

就業時間:9:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分)

勤務パターン例:9:00〜17:45、9:00〜18:00、9:30〜18:30、9:45〜18:30

休憩:60分

時間外労働:有

残業:月平均10時間程度勤務時間は上記いずれか／決算日に被ると土日出勤あり ※頻度は年6回程度

週休2日制・シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

週休2日制※基本土日祝休み(一部休日出勤の可能性あり、振替休日可能)、夏季、年末年始、誕生日休暇(入社3年目以降)な

ど

通勤手当:有 月額40,000円／月まで実費支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:無 再雇用あり

定年:60歳

教育制度/資格補助:・資格報奨金制度(当社所定資格のみ)

・社内外研修制度 等

■選考フロー:

書類選考⇒WEB1次面接⇒WEB適性検査⇒対面2次面接(小田原)⇒内定

※選考回数は増える場合もあります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり