【職種未経験歓迎】事務チームリーダー◆平均残業9h／土日祝休／ITツール活用スキルが身につく

★販売サービス業や営業などでリーダー経験がある方歓迎／IT知識や事務スキルも身に付けられる／土日祝休み／残業9h／4期連続売上伸長のBPO企

業★

■業務概要

同社はBPO企業として、大手IT企業のクライアントの事務業務を請け負っており、書類作成やメール対応、データ処理などの各種事務作業や一般事務

などを行うチームのリーダー候補として活躍いただきます。

チームメンバー、クライアント、エンドユーザー等との連携・調整をしながら顧客の事務業務の効率化を通じて、顧客の課題解決・売上最大化に貢献

していきます。

※同社のBPO事業とは...

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」という企業のニーズに合わせて、

企業の業務を代わりに運営しつつ、ITシステムの導入などを通じてより効率的で最適な業務へ変えていくことを目指しています。

派遣形態ではなく、5~10名前後のコムテックチームメンバーと共に就業いただきます。

■業務内容例:

・データ入力や書類作成などの事務業務

・ソフトウェアのインストールや初期設定

・PCに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク)

・プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック

・チーム間の連携・調整業務のサポート

・テスト環境の準備・メンテナンス

■実際のプロジェクト事例

複数のクライアント向けにサービスを提供しており、ご経験・ご希望に応じて以下のようなプロジェクトに参画いただいます。

<クライアント・業務内容例>

1大手商社のシステム子会社

グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務

2大手物流・郵便システム子会社

物流システム刷新プロジェクトの進行管理やヘルプデスク業務、システム申請業務

3非鉄金属会社

PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント

先社内システム利用申請などの支援業務

4総合化学メーカー

PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、iPhone・iPad・androidのキッティング、セットアップ作業などの

システム運用支援業務

・基本的なPC操作ができる方(SUM関数やAVERAGE関数といった基本的な関数が使える程度を想定)

・以下いずれかの経験がある方

教育経験、予算管理、シフト管理、売上管理

・5名以上のチームマネジメント経験のある方

・RPAの導入などツールを活用した改善実績のある方

・営業事務の現場で業務管理やメンバー教育の経験のある方

大学卒業以上

想定年収:410万円〜600万円

月給:274,000円〜377,500円

月額(基本給):274,000円〜377,500円

※当社基準をもとに年齢・経験・スキル・前職給与等を考慮し決定

■給与改定:年1回

■評価連動インセンティブ(6月、12月)※実績・評価連動にて支給

就業時間:9:00〜17:45(所定労働時間:7時間45分)

休憩:60分

時間外労働:有

月平均残業9時間

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇(3日)、年末年始休暇(4日)、GW、有給休暇(初年度10日〜)、慶弔休暇、育児・介護休暇、産前産後休暇、誕生

日休暇

通勤手当:有 月額35,000円まで実費支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:無 再雇用あり

定年:60歳

教育制度/資格補助:・資格報奨金制度(当社所定資格のみ)

・社内外研修制度 等

■選考フロー:

書類選考⇒ 一次WEB面接(現場)⇒適性検査⇒二次WEB面接(人事または役員)⇒内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり