【東池袋／リモート可】物流サクセスパートナー(アソシエイト)◇物流DXSaaS展開／フレックス

■業務内容:

◇「オープンロジ」をご利用の顧客(法人企業)に対して、事業成長の促進や経営課題を解決するために、カスタマーサクセス担当として企業に寄り

添った物流ソリューション提案、アップセル／クロスセル提案や物流関連サポートを継続的に行うポジションです。

◇メインはサプライチェーン全体最適の観点から、顧客の物流企画・提案などの物流戦略設計をご担当いただきます。

◇また、顧客とのディスカッションから発生する顧客ニーズの社内展開や追加の受注に向けた提案、プロダクトに関するフィードバックの収集や改善

にも貢献いただきます。

顧客のトップ層との商談を中心に、顧客の課題・問題を特定し、最適なEC物流のソリューション提案を実施いただきます。

■具体的には:

◇顧客のCXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング

◇事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング

◇顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画

◇顧客の成功(サクセス)に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案

◇顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案

■ポジションの魅力:

・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場

面が多く発生します。

・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます。

・顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わ

せて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。

・WMSを始め自社プロダクトを100%内製でつくっています。トップダウン・ボトムアップ双方向で、1〜2週間に1回の頻度でリニューアルをかける

スピード感でアップデートを行っており、変化・スピードに富んだ環境に挑戦していただくことができます。

◇法人営業もしくは荷主折衝のご経験(1年以上)

◇物流業界における何かしらのご経験(例:倉庫、配送、貿易など)

◇倉庫に関する業務経験・知見

想定年収:400万円〜600万円

月給:334,000円〜500,000円

月額(基本給):253,711円〜379,807円

※固定残業手当は月、40時間0分、80,289円〜120,193円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

ご経験、能力によって決定いたします。上記を上回るご希望の場合もご相談いただけます。

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

標準的な勤務時間帯:10:00〜19:00

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

有給休暇／夏季休暇／年末年始休暇／慶弔休暇／ANNIVERSARY休暇／生理休暇／産休・育休

通勤手当:有 全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:65歳

教育制度/資格補助:書籍購入制度、資格取得支援制度、メンタートレーナー制度など教育・成長支援が充実

■選考フロー:

書類選考→一次面接(オンライン)→二次面接(オンライン)→最終面接(ご来社)→内定

面接回数: 3回

筆記試験: あり