【恵比寿／リモート可】セールスサポート◆フレックス制◆年休125日◆顧客は大手優良企業

【大手企業の組織・経営課題を解決するコンサルティング企業／キャリアアップ◎／年間休日125日】

■業務内容:

主な役割は、案件受注後の研修・プロジェクト運営を円滑に進め、品質と顧客満足度を高めることです。

具体的には、以下1、2の業務を担っていただきます。

1)コーディネーション業務(案件受注後の対応)

研修当日の運営、アテンド(週3回程度、対面含む)

・顧客、講師との事前／当日のコミュニケーション

・会場での案内、資料配布、オンライン研修時のZoom操作

・運営上のリスク察知や、次のビジネス機会につながる気づきを営業担当へ共有

研修前後の準備・フォロー

・アテンド体制の設計、外部パートナーとの連携

・顧客・講師との事前調整、事前課題の回収

・外部パートナー(アテンドを担う社外の業務委託メンバー等)の育成、品質／コスト／スケジュール管理

・研修運営に関わる外部パートナーの育成や品質・コスト・期限のマネジメント

・研修運営に関するノウハウの収集・蓄積

・実施後の振り返り資料の作成

※「ただ運営する」のではなく、より良い体験につなげる改善視点を期待しています。

2)営業支援業務

・営業支援システム(Salesforce、Sansan)への登録

・その他、営業活動に付随する事務・サポート業務

■歓迎条件:※別枠記載の必須条件に加え、下記経験をお持ちの方は歓迎いたします。

・研修やイベント運営に携わったご経験

・Salesforceの使用経験

・Zoom等を用いたオンラインミーティング運営経験

・顧客・他部署・外部関係者の間に立ち、スケジュール調整や情報連携を行ったご経験

■働き方:

当社では、リモートワークと出社のハイブリッドワークを取り入れており、コアタイム無しのフレックス制度と合わせて、場所や時間にとらわれない

柔軟な働き方を実現しております。

※出社頻度...全社として月4日以上の出社を推奨しております。入社当初は業務のキャッチアップのため、出社での勤務を想定しております。

※本ポジションにおいては、週3回程度の終日アテンド業務が発生します。(対面を含む)

■必須条件:

顧客(法人／個人問わず)との直接的なやりとりのご経験2年以上

あわせて、以下のスキル・ご経験をお持ちの方

・PC基本スキル(PowerPoint／Word／Excelでの入力・資料作成)

・各種ITツールの使用に抵抗がない方

(例:Salesforce、Zoom、Outlook、Googleドライブ、スプレッドシート、文字起こしアプリ等)

・Teams、Slackなどのチャットツールや、複数名が関与するメール対応に慣れている方

大学卒業以上

想定年収:344万円〜400万円

月給:215,000円〜250,000円

月額(基本給):215,000円〜250,000円

※経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します。

■昇給:年1回(4月)

■賞与:年2回(4月、10月)

労働時間区分:フレックスタイム制

フレキシブルタイム:有 7:00〜22:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

■残業平均月10~20時間

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:3日〜12日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

年末年始、会社が定める日(調整社休日)

※別途特別休暇として、夏季休暇5日間、慶弔休暇制度あり

通勤手当:有 ※現在はリモートワーク推奨期間の為実費支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:■書籍購入代全額補助(上限5000円/月)

■自己学習支援、英語学習支援制度

業務に必要なスキルアップの支援や、Off-JTによる社員向けの研修機会に力を入れています。

■選考フロー:

書類選考→1次面接(人事)+Web適性検査→2次面接(人事責任者)→最終面接(現場管掌役員)→内定

※状況に応じて選考回数は変更される事があります。

面接回数: 3回

筆記試験: あり