【豊洲】高級レジデンスのコンシェルジュ★未経験9割／住友不動産G／上質な接客が学べる／残業ほぼなし

〜未経験から“上質な接客スキル”を身につけられる環境◎高級レジデンスでのコンシェルジュ業務／残業ほぼなし・月3時間程度で働きやすさ抜群!

住友不動産グループの安定基盤〜

★短時間シフトあり/働き方にメリハリのある受付のお仕事★

★毎日フル稼働じゃない接客の仕事★

★都心の高級マンションで働く受付スタッフ★

★ラグジュアリーな空間で、時間にメリハリをつけて働く★

■この仕事について

高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ(受付)をお任せします。

ホテルのフロントのような接客スタイルで、日々の「安心」と「快適」を提供するお仕事です。

■業務内容

【受付・サービス対応】

・宅配便やクリーニングの受付

・共用施設の予約受付(ジム・ラウンジ等)

・タクシー手配やお問い合わせ対応

・来訪者のご案内

【事務業務】

・簡単なデータ入力

・契約内容の確認(駐車場・駐輪場など)

・備品管理

日々の対応を通して、丁寧な接客スキルが自然と身につく環境です。

■この仕事の魅力

【未経験から“上質な接客”が身につく】

接客マナーや言葉遣いなど、社会人として一生使えるスキルが身につきます。

【「ありがとう」が直接もらえる】

日々のサポートを通じて、居住者様から感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。

■未経験でも安心のサポート体制

・入社者の約9割が未経験スタート

・入社後4日間の座学+約20日間のOJT研修あり

先輩が横について教えるため、接客未経験の方でも安心です。

■働きやすさ

・残業ほぼなし(月3時間程度)

・シフト勤務でメリハリあり

■こんな方におすすめ

・接客や人と話すことが好きな方

・販売・飲食などから働き方を改善したい方

・落ち着いた環境で長く働きたい方

・社会人としての接客スキルを身につけたい方

■キャリアについて

・リーダーや責任者へのステップアップ

・住友不動産グループ内でのキャリアチェンジも可能

長期的にスキルを積みながらキャリアを築ける環境です。

■会社について

住友不動産建物サービスは、住友不動産グループの一員としてマンション管理を担う企業です。

安定した基盤のもと、長く働ける環境が整っています

■必須条件:※下記いずれも必須です。

・Word・Excelの基本的な操作スキル(入力作業程度)

・顧客折衝経験

※先輩の前職は、企業受付、ホテルフロント、美容部員、カフェスタッフなど様々。

「人と接することが好き」であれば、すぐに馴染めるはずです。

※未経験歓迎(充実した研修制度があるので安心して業務を開始できます)

■業種未経験歓迎・職種未経験歓迎

想定年収:324万円〜348万円

月給:260,000円〜280,000円

月額(基本給):260,000円〜280,000円

■時間外手当別途支給(残業はほぼなし)

■定期昇給はありませんが、査定により昇給する可能性がございます

■賞与:年2回(6月・12月)

■モデル年収

336万円／勤続1年(月給26.0万円+賞与+時間外手当)

359万円／勤続3年(月給27.5万円+賞与+時間外手当)

雇用期間:1年0ヶ月

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

総所定労働時間:163時間0分

就業時間:7:50〜21:00

勤務パターン例:7:50〜11:50、16:50〜21:00、7:50〜16:50、11:50〜21:00、7:50〜21:00

休憩:60分

時間外労働:有

※シフト作成時にひと月3日まで希望日を承ります。※休憩時間:60〜120分※シフトによる

週休2日制・シフト制

年間有給休暇:11日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

■年末年始(12/31〜1/3)、年次有給休暇、忌引休暇、出生休暇、育児支援休暇、介護休暇 他

通勤手当:有 交通費全額支給(公共交通機関のみ)

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:無 補足事項なし

教育制度/資格補助:充実の研修:

入社後4日間は、新宿にてマンション管理の知識育成をはじめ接遇マナー、サービス研修などロールプレイング形式でレクチャ

ー。

その後約1カ月は、現場でのOJT研修。

■選考フロー:

書類選考→一次面接(WEB)→最終面接(対面)→内定

※順番は前後する場合があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし