【正社員】買取サポート事務◆電話メール対応など／年休128日／残業ほぼなし

【未経験歓迎／事務だけど顧客折衝はしたいとお考えのあなたへ!／顧客へのサービス提案もできる!／残業ほぼ無し／グロース上場／国内・海外18

0店舗以上展開／年約10店舗出店・キャリアパス◎】

■業務内容:

当社の成長事業である「オンライン買取サービス」を支えるサポート事務として、ご活躍いただきます。

単なる事務業務にとどまらず、お客様対応を通じてニーズを引き出し、新たなサービス提案(不動産事業や富裕層向け買取事業など、ニーズを満たす

当社内サービスの提案と当該事業部へのトスアップ)につなげる“価値提供型の事務職”です。

「モクモク作業」と「人とのコミュニケーション」の両方をバランスよく担うポジションです。

■具体的には:

・オンライン買取に関するお客様対応(メール・電話)

・商品の登録作業(システム入力)

・返送商品の梱包・発送業務

・段ボールの積み込み作業などの軽作業

・お客様ニーズのヒアリングおよび他サービスのご提案

■ポジションの特徴:

・事務職ながら「提案・顧客対応力」を活かせる

・チームや他部署と連携しながら進める環境

・一人で集中する業務と、コミュニケーション業務のバランスが取れている

■入社後の流れ:

入社後は同期とともに研修を受講し、基礎知識を習得。

その後はOJTを通じて実務に慣れていただきます。

未経験からスタートしたメンバーも多く、安心してキャッチアップできる環境です。

■キャリアパス:

・事務スキル+顧客対応力を活かしたキャリア形成

・チームリーダーや管理職へのステップアップ

・将来的に他部署やサービス領域へのチャレンジも可能

■当社の魅力:

・年間休日128日／月10日休みでプライベートも充実

・残業ほぼなしで働きやすい環境

・事務職でもインセンティブあり(提案が成果に直結)

・未経験からでも安心の教育体制

・リユース業界で成長を続ける企業でキャリア形成可能

<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>

■必須条件:

・メールや電話でのお客様対応のご経験がある方(職種不問)

想定年収:350万円

月給:250,000円

月額(基本給):216,200円

※固定残業手当は月、20時間0分、33,800円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■昇給:年2回

■賞与:年2回

■インセンティブ:有

就業時間:10:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

※前後する可能性あり。

完全週休2日制・シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■月10日のシフト休み、夏季休暇(6月〜11月)3日、冬期休暇(12月〜5月)4日、1月1日、他

■有給休暇

■慶弔休暇

■介護休業制度

■産・育休制度(取得実績あり)

通勤手当:有 全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:■外部研修や書籍購入、資格取得などの補助あり

■資格取得手当

■選考フロー

書類選考→一次面接(オンライン)→二次面接(対面)→内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり