【新宿】給与労務BPO業務の立ち上げから安定稼働までのマネジメント担当◆KDDI×三井物産出資企業

〜KDDI×三井物産出資による安定基盤／BPO大手の統合で事業優位性〜

当社では現在、コーポレートバックオフィスのBPO業務について業務拡大、新規受注を会社の重要な柱として進めております。

今回は給与労務に関わる、BPO型新規業務の立ち上げ・運用開始をリード

顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを定義・実装・安定稼働までを推進し、立上げチームの組成・教育・品質保証を担い、初期課題の迅速解決を

図って頂ける方を募集します。

■業務内容:

給与労務に関わる、BPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までの業務マネジメント

■具体的な業務内容:

・給与労務に関わる、BPO型業務顧客の課題を踏まえ、現状(As-Is)の確認・分析と改善案(To-Be)を設計

・顧客に提案し、SOP・要件定義書の承認取得、標準化を推進

・自動化・RPA導入を含む優先度の高い改善を第1フェーズで実装し、初期ROIを達成

・KPI設計と効果検証を通じた費用・処理時間・品質の改善を定量化

■組織について:

新たなPJとして実施していくので、これから組織を作っていくための、募集となります。少数精鋭のチーム構成を予定しております。

■仕事のやりがい・得られるスキル:

給与労務に関わるBPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までをリードするポジションです。顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを設計し、チー

ム組成・教育・品質管理を通じて「回る仕組み」を構築します。

立上げ期特有の課題に向き合い、改善を重ねながら運用を磨き上げていく過程に大きなやりがいがあります。経理・給与の専門性とBPO・PMスキル

を掛け合わせ、市場価値の高いキャリアを築くことができます。

■入社後の流れ:

BPO・競合・自社優位性の把握および営業同行を通じた提案を理解。次のSTEPとして業務分析・課題抽出・改善提案の実務を担当します。

その後独立して新規アセスメントやリプレイス提案を推進の上、大型案件のリード、専門領域特化、長期的なBPO支援体制構築を担います。

■キャリアパス:

給与労務BPOにおける業務立上げの専門人材としてのキャリア形成を想定しています。将来的には複数案件の立上げ統括や、BPO構築モデルの体系化

を担う中核人材として活躍いただけます。

・BPO運用・立上げ経験3年以上

・給与領域の基礎知識(立上げ時の運用支援が可能なレベル)

・給与計算の基本的な業務フローを理解している方(専門学校・スクール等での学習経験を含む)

・給与業務の全体像を把握できる能力を有する方

・BPO業務の立上げ・運用経験(KPI設計・SLA設計・品質管理・スケーリング)

・給与業務の実務経験

・複数案件の立上げをリードした経験

・PMO/プロジェクト管理経験、教育・マニュアル整備の実務経験

想定年収:787万円〜835万円

月給:513,000円〜553,000円

月額(基本給):513,000円〜553,000円

※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定

■昇給:年1回(7月)

■賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

時間外労働:無

※管理監督者は、労働時間・休憩・休日に関する労働基準法各規定が適用除外となります。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜15日(下限日数は、入社直後の日数となります)

・年末年始(12／29日〜1／3)

・特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)

・私傷病休暇

・産前産後休暇

・育児・介護休暇

通勤手当:有 通勤費全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:有 転勤の場合のみ、転勤社宅完備

退職金制度:有 前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用

定年:60歳

教育制度/資格補助:各種研修制度・eラーニング等

■選考フロー:

書類選考→一次面接→最終面接→内定／オファー面談→入社

※選考回数は変更となる場合がございます

面接回数: 2回

筆記試験: なし