【新中野】オンライン通訳《トリリンガル歓迎・美容医療業界大手*服装ネイル自由*残業ほぼなし》

【業界最大手／オンライン接客／中国語・英語通訳×オンラインカウンセリング・語学力と提案力を活かせるポジション】

■はじめに:

SBCメディカルグループ株式会社は、湘南美容クリニックグループの中核企業として美容医療サービスを展開しています。本ポジションでは、中国語

逐次通訳としてお客様とクリニックをつなぎながら、カウンセリングや契約業務まで幅広く担当。語学力を活かしながら、お客様の理想の実現をサポ

ートできる仕事です。

■業務内容:

オンライン上で中国語逐次通訳・カウンセリング業務をお任せします。お客様、クリニックスタッフとの3者間をつなぐポジションです。

・お客様のお悩みのヒアリング

・施術やメニューのご提案

・中国語逐次通訳対応

・受電業務、メール対応、翻訳対応

・会計、契約、次回予約受付

・カルテ作成、受付業務などの事務対応

※すべてオンラインで対応していただきます。

■ポジション魅力:

通訳スキルに加え、カウンセリングや提案力も磨けるポジションです。中国語・日本語に加え、英語力を活かせる環境があり、美容医療業界の専門知

識も習得できます。オンライン対応中心のため、多くのお客様対応を通じてコミュニケーション力や提案力を高められます。

■お休みについて:

月9〜10日休みの内希望休が3日申請できるため、土日休みの申請やプライベートのご都合に合わせて休暇日を選択頂けます。また有給取得も推奨して

いるため、希望休と有給休暇を組み合わせて頂ければ、長期のお休みも柔軟に取得頂けます。

■研修制度:

入社後は約1か月間、東京・豊洲の研修センターにて基礎研修を実施します。

<研修内容>

・カウンセリングスキル

・美容施術の基礎知識

・接客マナー

・業務フローの習得 など

■SBCメディカルグループの特徴:

SBCメディカルグループは2000年に「湘南美容外科クリニック」として神奈川県湘南エリア藤沢でスタートしました。現在は美容外科/皮膚科、審美

歯科、レディースクリニック、発毛育毛治療、整形外科、近視クリニックなど、多岐にわたる診療科目を扱っています。クリニック経営で培った人材

採用・育成、マーケティングのノウハウを活かした病院・クリニックのM&Aおよび経営再生にも力を入れてきます。

■必須条件:

・社会人経験1年以上

・トリリンガルの方(日本語、中国語、英語いずれもビジネスレベル)

・基本的なパソコン操作スキル

<職種未経験歓迎!・業種未経験歓迎!・職種未経験歓迎!>

高等専門学校卒業以上

想定年収:418万円〜444万円

月給:310,000円〜330,000円

月額(基本給):310,000円〜330,000円

固定給制

■昇給:年1回

■賞与:年2回(7月・12月)

■短期業績手当年4回(2月、5月、8月、11月)

※短期業績手当は研修終了1年以上より対象

就業時間:10:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

残業時間:月1時間程度

完全週休2日制・シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率92%

■お勉強休暇付与(研修期間中、毎月1回)

■有給休暇(消化率86%)

■慶弔休暇

■産休・育児休暇

※取得実績、多数!

※現在もグループ全体で約200名のスタッフが取得中

通勤手当:有 3.5万円／月

住宅手当:有 住宅補助、家賃補助制度あり

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 研修期間終了から勤続3年以上が対象

定年:60歳

教育制度/資格補助:■プリセプター制度

※基本的にマンツーマン指導を行います

1WEBアンケート

2WEB面接2回+適性検査(最終面接で言語関する選考がございます)

3就業規則確認

4内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり