【汐留】カスタマーサービス／注文返品・顧客対応◆土日祝休／残業20H／世界トップ級医療機器メーカー

【受発注業務、コールセンター経験、営業アシスタント経験がある方へ／退職金制度あり／世界トップクラスの歯科医療機器メーカー】

■業務内容:

製品の受注・返品並びにお客様サポート業務を担当いただきます。

<具体的には>

・注文/返品業務(入力、チェック、書類作成)

・顧客管理(登録、チェック)

・その他庶務(社内問合せ対応・顧客問合せ対応・電話対応・FAX送信・お客様対応・など)

・営業及びお客様サポート業務

※上記業務に加え、業務効率化やオペレーション改善に向けた取り組みにも携わっていただきます。

■ポジションのやりがい

・医療機器の取り扱いを通じ、健康増進など社会貢献性が高いです。

また、日々発生する様々な課題に対して、チームで協力しながら解決していく達成感があります。

■キャリアパス・期待する役割

・キャリアパス:実績や貢献度に応じて、キャリアアップ機会があります。

・期待される役割:正確かつ円滑な受発注業務を通じて、チームやビジネスを支えていただきます。

■引継ぎ方法・研修体制:同じ業務を担当しているリーダー及びメンバーより、業務習得に向けたトレーニング・サポートを予定しております。

■職場の雰囲気・特徴:チームワークを大切にしメンバー同士で助け合いながら業務を進める風土があります。

■当社の特徴:

デンツプライシロナは消耗品から装置、テクノロジー、専門製品まで幅広い製品ブランドを保有しています。

歯科クリニック等で利用される製品ラインナップが豊富で、顧客の様々な課題に対するソリューションや提案が可能です。

■受発注業務・コールセンター業務の経験を3年以上お持ちの方

■データの入力操作ができる方■Excel、Wordがビジネスレベルで使用できる方

■営業アシスタント・コールセンター経験をお持ちの方

(医科・歯科業界でのご経験、または歯科衛生士・歯科技工士のご経験をお持ちの方は歓迎いたします)

■周囲と円滑なコミュニケーションを取りながら、前向きに学ぶ姿勢をお持ちの方

■責任感を持って業務に取り組み、新しいことにも積極的にチャレンジできる方

想定年収:400万円〜550万円

月給:308,700円〜424,300円

月額(基本給):308,700円〜424,300円

※上記はインセンティブを含む金額です。

※給与は経験・能力に応じ選考の過程を通じて決定します。

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

残業:20時間未満(20日前後や3月・6月・9月・12月などの四半期末など発生)

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜11日(下限日数は、入社直後の日数となります)

年末年始、有給休暇:初年度1〜11日入社月に応じて入社日に付与。※入社月により日数が異なります。入社後最初の1/1に12日

付与

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 転勤時のみ、借り上げ社宅制度あり

退職金制度:有 確定拠出年金制度(3年以上勤務が必要)

教育制度/資格補助:-

書類選考→対面またはオンライン面接(2回)→内定

※ご経験や面接内容によって面接回数は変更となります

面接回数: 2回

筆記試験: なし