【表参道】再生医療クリニックでの通訳スタッフ(韓国語)◆グローバル×最先端×幹細胞治療

□■半数が外国籍人材／アジア・中東・欧米出身のメンバー多数活躍中／最先端治療◎知的財産を多数保有する幹細胞治療のリーディングカンパニー

／再生医療市場の安定と伸び率◎■□

■業務概要

世界の幹細胞治療をリードするHELENE BioMed Groupが運営する再生医療クリニックで、ASEAN諸国内の顧客への問い合わせ対応(メールや各種SNS)

および来院時の通訳をお任せいたします。

■業務内容

・予約管理

・問い合わせの対応(電話対応)

・通訳業務全般

・カウンセリング時のサポート

・診療に必要な書類や検査データの翻訳(健康診断、血液検査のデータ)

・海外の広告会社や代理店に対しての取次業務

・クリニックの受付のサポート業務／お客様のお迎え(予約状況に応じて)

※水曜以外はクリニックにての対応、水曜は本社にて集客サポート業務を行っていただきます

■魅力点

・顧客に寄り添った対応が必要なポジションの為、接客折衝経験を活かして働くことができるポジションです○

・入社後はOJTを通じて業務を習得できるため、医療業界未経験でも安心してスタートが可能!

■業務の魅力

最先端医療の現場で、語学力とホスピタリティを活かしたキャリアを築けます。国際色豊かな職場で、一流の顧客対応スキルを身につけることが可能

です。

■働く環境

クリニックは約30名規模で、医師・看護師・通訳・事務など多様な職種が在籍。社員の半数が外国籍で、明るくホスピタリティ精神の強いメンバーが

揃っています。教育体制はOJT中心で、同ポジションの先輩が丁寧に指導します!

■働き方

完全週休2日制(シフト制)、年休125日、残業月10時間未満で基本定時退社。プライベートとの両立がしやすいです

■当社について

◇当社は再生医療や美容分野での革新をリードする企業です。幹細胞治療や細胞培養技術を駆使し、最先端の医療ソリューションを提供しています。

◇コロナ禍以前から再生医療市場に進出し、今年度は過去最高売上を更新。業界では圧倒的な技術力と知見を保有しております。

◇医療・ヘルスケア分野での豊富な経験と高い技術力により安全で効果的な治療法を実現。国際色豊かな職場環境と多様なバックグラウンドを持つ専

門家が集まり、グローバルな視点で事業を展開しています。

・大学卒以上

・顧客対応の経験※目安3年以上

・日本語N1レベル

・韓国語を流暢に話せる方

・英語力ビジネス上級レベル

・医療通訳の経験ある方

・カスタマーサポート・カスタマーサービス経験

・営業経験

・CRM経験有

大学卒業以上

想定年収:380万円〜420万円

月給:280,000円〜330,000円

月額(基本給):280,000円〜330,000円

※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします

※上記はインセンティブ込みの金額となります。(個人ノルマなし)

■賞与:あり(前年実績2ヶ月)

■昇給:あり

就業時間:10:00〜19:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分(14:00〜15:00)

時間外労働:有

※残業少なめ(平均10時間以下)

完全週休2日制・シフト制

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

※完全週休(水日)もしくは完全週休(土日)のシフト制

※入社当初は土日祝休みとなります

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇

通勤手当:有 規定により支給／上限月3万3千円まで

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:■OJT

■選考フロー:

書類選考→面接(1回)→内定

※面接回数が変動する可能性がございます。

面接回数: 1回

筆記試験: なし