【法人向けスマホレンタル事業|契約進行ポジション|経験者歓迎|〜350万円|大阪勤務|上場】

■職務内容

営業が受注した案件について、契約〜納品までの進行管理をお任せします。

マニュアルや既存フローをベースに業務を進めながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。

■業務内容

・契約内容の確認および問い合わせなどの顧客対応

・申込書、必要書類の案内・回収・不備チェック

・タスク管理、進捗管理(スプレッドシート等)

・入金確認

・納品書／請求書の作成

・契約期間満了に伴う終了案内・延長対応

・売上データの管理・集計

・社内関係部署との連携

(物流・在庫・経理など)

・社内申請業務

・電話／メール対応

お客様とのやり取りはメールがメインですが、契約説明の一部工程で電話対応が発生します

契約確定後の案件進行〜契約終了まで一貫して関わっていただきます

・顧客対応のご経験(toCtoB問わず)

・以下いずれかの実務経験(目安2年)

- 携帯ショップ・通信業界での受付業務(量販店含む)

- 契約案内などのご経験(コールセンター含む)

・Excelでの入力業務に抵抗がない方

・法人顧客との対応経験

・契約書／請求書の取り扱い経験

・複数業務の並行処理経験

【求める人材像】

・主体性のある方

・業務改善に積極的な方

・いろんなことに興味を持てる方

・社内外とのやり取りに抵抗がない方

理論年収: 300 万円 〜 350 万円

想定給与: 200000 円 〜 233000 円

基本給: 185000 円 〜

想定労働時間: 160.0 時間

09:00〜18:00

実働時間:8時間/日

■就業時間:9:00 〜 18:00 と 10:00 〜 19:00 からお選びいただけます。(実働8時間)

※会社から指示がある場合は、9時出社

■休憩時間:1時間

■リモートワーク:有/※月5日まで在宅勤務が可能(6日以上は所属長承認で可能) ※在宅時は9:00-18:00