【博多】医薬品の問合せ窓口◆薬剤師資格を活かす／土日祝休・残業ほぼ無／経験不問でオフィスワーク

〜薬剤師を活かす×残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ!医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜

<落ち着いて長く働ける職場が魅力♪>

★18時定時・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる!

オフィスワークで座り作業◎

※年末年始休暇など休暇制度も完備(有給取得率70%)

★子育てママも多数活躍!産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6%なので、長期就業が叶う職場です。

<仕事内容>

詳細について:

製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。

対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。

〜具体的な問い合わせ例〜

・医薬品の服用や保管方法について

・使用期限の確認

・効果・副作用について 等

※マニュアルやQ&Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。

<充実した入社後サポート>

9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。

1導入研修

一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。

薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場

配属できるようにサポートします。

2製品研修

配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていき

ます。

最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常に

サポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。

<当社について>

EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。

薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。

■必須条件:

・薬剤師資格

・臨床経験3年以上(目安:丸3年以上)

大学卒業以上

想定年収:400万円〜500万円

月額:333,333円〜416,666円

年額(基本給):3,220,240円〜4,048,160円

※固定残業手当は月、30時間0分、64,980円〜79,320円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

年俸の1/12を毎月支給

モデル年収

1年目一般スタッフ:年俸400万円(433万円)

5年目SSVの場合:年俸468万円〜(512万円)

7年目SVの場合:年俸506万円〜(562万円)

10年目CSVの場合:年俸600万円〜(710万円)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

(配属先により異なる)

■残業:月約10時間未満

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

フレキシブル休暇、年末年始休暇、有給休暇(初年度10日／6ヶ月以上継続勤務)、慶弔休暇、特別休暇 他

※年間休日126日(2019年度実績)

通勤手当:有 交通費全額支給 月15万円(非課税限度額の範囲)

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 正社員かつ在籍年数3年以上が対象

定年:60歳

教育制度/資格補助:ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等

■選考フロー:

書類選考⇒適性検査(WEBテスト)⇒一次面接(web)⇒二次面接(webもしくは来社)・筆記試験

面接回数: 2回

筆記試験: あり