サービス運営/リサーチ進行担当（FLASH Opinion) 【リモートワーク中心！第二新卒歓迎】

＜業務内容＞

【本ポジションの役割】

Speeda Expert Researchが提供する「24時間以内に5名以上の専門家の回答をクライアントに届ける」超速・知見獲得サービス「FLASH Opinion」のデリバリーチームにて、サービス運営の核となる業務を担っていただきます。

【FLASH Opinionとは】

企業の「明日、意思決定をしたい」という切実なニーズに対し、世界中のエキスパートから24時間という極限のタイムラインで、専門家の知見にもとづくテキスト回答（一次情報）を収集・提供するサービスです。

※サービス詳細・導入事例はこちら

【主な顧客】

・ 大手事業会社： 総合商社、製造業、大手IT企業などの経営企画／新規事業担当／R&D担当

・ プロフェッショナル： 外資・内資トップティアコンサルティングファーム、シンクタンク

【具体的な業務内容】

単なるオペレーションではなく、顧客の「問い」を磨き上げ、最短で最適解へと導く役割です。

・ 要件定義・ディレクション：

お客様から投稿された問いを、実現可能な形か精査し、整えます。お客様が考え抜きご依頼いただいた質問の背景・論理を正しく理解し、専門家の方々にとって適切な問いになるよう、整理します。

・ エキスパート・サーチ ＆ 打診：

膨大なデータベースから最適な専門家を特定。専門家の方々が積み上げてきたキャリアを正しく理解し、お客様の問いに真に合致する方を選定します。

・ プロジェクトマネジメント：

「24時間以内」という制約の中で、回答の進捗を徹底管理。顧客の期待を超えるスピードと精度で、意思決定の「武器」となる情報をデリバリーします。

・ 業務改善施策の運用：

決まったオペレーションを回すだけでなく、日々もっと良くできる箇所を見つけ、改善し続ける文化があります。AIや最新のSaaSツールを用いながら、メンバーの意思に基づき施策に携わります。

【募集背景】

【募集枠：1名】

【転勤】

有り

本ポジションは、クライアントの急ぎの意思決定を支えるサービスの特性上、スピード感とプロ意識（Self-management）を最も重視しています。

・ 社会人経験3年以上

・ 顧客対応およびディレクション実務経験（3年以上）

・ 勤務時間：9:00～19:00の間で8時間勤務いただける方

※フルフレックス制度を導入していますが、サービスの特性上、顧客の活動時間（日中）に合わせた即応性を重視しています。

★求める経験のイメージ（以下のいずれかに該当する方）

1.顧客の「本質的なニーズ」を引き出せる方

・法人営業（ソリューション型）や、人材業界でのマッチング・交渉経験

・異なる背景を持つ関係者の間で、双方のニーズを汲み取り合意を引き出すための論理的なコミュニケーションや、着地点を見出す交渉を行った経験

2.オペレーションの設計・最適化を牽引できる方

・案件進行管理・データ分析・改善提案をチームで協力して行った経験

・業務フロー設計、効率化・改善のリード経験

3.論理的な読解力・記述力をお持ちの方

・メールでの顧客対応の経験

・スピードが求められる場面で、文章を正しく理解し、自分の考えを相手に誤解なく伝わるよう論理的に説明する経験

・ ビジネスレベルの英語力（読解・ライティング）

※海外案件も担当いただくことで、キャリアの幅をさらに広げることが可能です。

大学卒／大学院卒

想定年収 4,160,000円 -5,700,000円

給与：ご経験と能力を踏まえ決定します

・交通費（上限 5万円/月）

09:00〜18:00

時間外労働: 有り

その他休み(完全週休2日制)

完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等）

有給休暇（10日〜）、慶弔休暇

ロングバケーション制度（有給休暇とは別に、7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度）

・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

・PC支給（カタログ内から好きなPCを選択）

・時短制度有ほか

※詳細については、Uzabase HR Handbookをご覧ください。

書類選考

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1次面接

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2次面接

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最終面接

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

試用期間: 3ヶ月

採用人数: 1名