【埼玉／未経験歓迎】医療システムのサポートスタッフ職(操作説明や問い合わせ対応)※残業10h程度

【正社員／医療事務や歯科衛生士、販売スタッフの入社実績あり／未経験入社の社員活躍!感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】

■職務内容:

当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。

(具体的な業務)

・当社製品の操作説明

・導入前後のアフターサポート(お問合せ対応・設定変更など)

・操作説明時の資料作成

※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。

※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。

・お客様:歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ

・担当するシステム:電子カルテや会計システム、受付システムなど

※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。

※当社社員の25.3%がインストラクター職で一番割合の大きい職種となります。

■入社後研修に関して

・入社後1か月は支店にて座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。

・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。

・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。

★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心

して業務をキャッチアップいただけます。

また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。

■働き方:

・残業10h程度(残業代100%支給)

・年休日125日／基本的に土日祝休

・フルフレックス制度

└ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了する日程を作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。

・有給取得率:71.9%(2024年度実績)

・第一種運転免許普通自動車(AT限定可)

・営業職／カスタマー職／小売業などで顧客とのコミュニケーション経験をお持ちの方

・歯科医療業界に興味がある方

・歯科助手、歯科衛生士のご経験がある方

・医療事務のご経験がある方

・医療保健制度の知識をお持ちの方

高等専門学校卒業以上

想定年収:370万円〜420万円

月給:240,000円〜270,000円

月額(基本給):240,000円〜270,000円

昇給/年1回(4月)、賞与/年2回(7月、12月)

※ご経験やスキル、年齢に応じて当社規定を基に判断致します。

※残業代は100%支給、みなし残業の設定はありません。

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:30

休憩:60分

時間外労働:有

残業目安:月平均10時間程度

週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

基本的には土日祝休みとなります。

2ヶ月に1度、土曜に休日出社があります(第一土曜日または第二土曜日)

その際は第二木曜日または第三木曜日が休日となります。

通勤手当:有 全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 2年以上勤務より対象になります。再雇用制度あり

定年:60歳

教育制度/資格補助:セミナー受講料無料

■選考フロー

書類選考⇒適性検査⇒最終面接⇒内定

※面接(WEB):支店長、エリア部長、採用担当を含む2〜3名

※面接終了後、人事採用担当者との面談があります(5〜15分程度)

面接回数: 1回

筆記試験: あり