【在宅可】サービスエンジニア(重工業・自動車)創業160年／ドイツ本社の商社／最先端の技術に触れる

〜創業160年以上の歴史を持つ外資ドイツ系企業／土日祝休み／月6日まで在宅勤務可〜

■業務内容:

フィールドサービスエンジニアとして、顧客に納入する各種産業機器の設置据付や、トラブルシューティングをご担当いただきます。また必要に応じ

て、製品アップグレードや技術改善提案を実施し、最先端の商品と技術を提案していただきます。

事業分野としては製鉄、自動車、重電、重工業が主となります。取り扱う商品は、海外メーカー製の各種産業機械、装置(金属加工、検査装置、成形

・プレス機械、レーザ溶接、付随する消耗品や部品など)で多岐にわたります。

■具体的な業務内容:

・顧客先での設置据付作業(指示、手順に沿って海外のエンジニアと一緒に作業を実施)

・トラブルシューティング(作業内容、故障原因、結果を顧客へ正しく説明する)

・リモートサポートや修理(メーカーとお客様の間に立った対応)

・商品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める

・ドイツ本社や海外メーカーとの技術的なコミュニケーション(主にemail)

・国内出張(1〜2週間/月)、海外出張(欧州、北米、アジア圏)は状況に応じあり

・内勤業務(サービスレポート入力、アシスタントのサポート、電話でのトラブル対応)

・顧客への技術改善提案

■当社の特徴:

・当社は、1859年に長崎出島で創業したドイツ資本の商社です。最先端大型機械設備を欧州諸国から輸入し、国内メーカーに納入しています。顧客に

は上場企業の一流メーカーを多く有しています。サプライヤー(仕入先メーカー)は、いずれも各分野でトップレベルの技術と市場シェアを有していま

す。

・クロスボーダーかつプロジェクト形式による大型機械設備導入ビジネスの分野において、きわめて専門性の高い技術と経験を有した商社として活動

しています。社内にエンジニアも有しており、顧客の保守管理ニーズに自社で即応できる体制を整えています。

・本社は在ドイツのハンブルクで、グループ全体では全世界に12の拠点があり、約300名の従業員が働いています。

■必須条件:

・産業用機器等に関わるフィールドサービスエンジニア経験3年以上

・TOEIC(R) 500点程度の英語スキル／英語初級(読み書き会話に抵抗ない程度)

・普通自動車免許

・PCの基本スキル (Windows、Word、Excel、Power Point)

想定年収:600万円〜900万円

月給:390,000円〜540,000円

月額(基本給):360,000円〜500,000円

その他固定手当/月:30,000円〜40,000円

特記事項なし

※年齢、経験、能力を考慮の上、決定いたします。

■賞与年2回 (6月、12月)

・初年度は年収に固定3ヵ月分含む

・2年目以降は実績に応じて支給 ※賞与実績4.9ヵ月(2025年)

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜21日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

年間有給休暇:入社直後に5日付与(その後勤続6ヶ月に達し、

その間の出勤率が80%以上である者に対して5日)勤続年数に応じて最高付与日数21日

通勤手当:有 ※会社規定に基づく(月5万円まで)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

退職金制度:有 ※2年継続勤務後

定年:60歳 定年嘱託再雇用制度あり

教育制度/資格補助:■配属部署でのOJTがメインとなります。

■選考フロー:

書類選考→1次面接→適性検査→最終面接(英語)→リファレンスチェック→内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり