【愛知／名古屋】デバイス製品担当CQE※品質サポート◆英語スキルを活かす／豊田通商Gの専門商社

■業務内容:

・顧客の量産以降、仕入先製品等不具合発生時における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務

・新規部品導入における顧客、販売部門及び仕入先への品質サポート業務

■求める役割:

・販売した商品に対する顧客やその納入先、市場での品質不具合に関する対応(不具合品受付/顧客ヒアリングに伴い、仕入先への不具合情報展開、不

具合発生原因と対策立案内容の妥当性確認、仕入先からの報告書を基に顧客との不具合クローズ交渉)

・品質に関する工程監査対応(仕入先への国内/海外出張、監査前後のフォロー、議事録対応)

・顧客や仕入先との品質会議

■主な顧客:

中堅・大手の車載・電機メーカーなど

■組織構成:

CQE3グループは7名で構成

■当ポジションの魅力:

◎車載部品は1個の部品不具合が重大な車両不具合に発展する危険性がある重要な部品であり、品質問題の解決や未然防止活動は、当社品活動の重要

なポジションです。

◎仕入れ先の協力や当社所有の品質技術の融合による不具合の解決は達成感が大きい業務です。

◎グループメンバーによるバックアップや不具合解決ノウハウを共有した問題解決にあたり、業務集中時のサポート体制があります。

◎社内教育によるスキルアップも可能です。

■働き方:

・会社としてテレワークを推進しておりますので、毎日の出社ではなく、業務内容を見据えながらの出社とテレワークを利用いただくことになる予定

です。

・当社は2019年から全社でテレワークを中心としたワークスタイルをしており、十分なコミュニケーションでフォローしあう体制および雰囲気となっ

ております。

(1)最低限レベルとして英語でメールをやり取りできること

※TOEIC(R)テスト500点以上(あくまで目安です)

(2)次のいずれかに関する実務経験を通算3年以上

・電気電子部品の製造、技術、品質のいずれかの業務

・顧客クレーム対応業務(QCストーリーによる問題解決)

・カメラもしくは液晶製造メーカー勤務経験をお持ちの方

・仕入先との協業による品質クレーム対応経験をお持ちの方

・不具合未然防止活動に対する経験をお持ちの方

大学卒業以上

想定年収:600万円〜890万円

月給:383,000円〜505,000円

月額(基本給):358,000円〜480,000円

その他固定手当/月:25,000円

※経験やスキルを考慮して決定します。

■月給内訳:基本給+そのほか手当

■その他固定手当:「福利厚生その他」欄参照

■昇給:年1回(4月)

■賞与:年2回(7月・12月)※約8ヶ月(直近数年の実績を踏まえた想定支給月数)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜14:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、14:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:45

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

■残業:月平均20〜30時間※昼食フレックスあり(前後30分)

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

■年末年始、夏季(任意で3日)、慶弔、特別、有給

【有給】

入社日に応じて1〜10日付与(入社日に付与)

翌年度は15日付与、その後最大22日付与。

平均有給休暇取得日数は約13日/年

通勤手当:有 出勤日通勤費支給／テレワーク時はテレワーク手当支給

住宅手当:有 支給要件あり

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

介護保険(40歳以上のみ)あり

寮社宅:有 入社後の会社辞令による転勤者のみ※一定条件あり

退職金制度:有

定年:60歳 再雇用制度あり

教育制度/資格補助:■語学研修、スキルアップ研修、階層別研修

■選考フロー:

応募書類選考→web適性検査(WEBGAB+1)→1次面接→最終面接

※状況に応じて面接回数が変更となる場合があります。

※面接は原則対面形式で行います。

面接回数: 2回

筆記試験: あり