【京阪G】ラグジュアリーホテルのフロント※主任候補〜有給消化率7割∕京阪G

〜京阪Gの高級ホテル運営企業/京都の伝統あるホテルで「質の高いおもてなし」「ワクワクするチャレンジ」をしたい方〜

■業務内容

当社のフロントスタッフとして、以下の業務をお任せします。

‧チェックイン‧チェックアウト業務

‧ベル‧コンシェルジュ、ナイト

‧スパ受付、客室管理、問合せ対応、当日予約対応などのフロント業務全般

※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

■夜勤について:

夜勤シフトは2日分の勤務を連続で行っており、拘束18時間、内休憩2時間となります。仮眠や中抜けを挟んで、夜勤→日勤という勤務はございませ

ん。

客室のクオリティマネジメント業務を通して、お客様がより快適にお過ごしいただく、リピーターとなっていただくために積極的なアクションを期待

いたします。インバウンド比率が非常に高く(80%前後)語学力を存分に活かしていただけます。

■コンプライアンス経営‧働き方改革:

◇有給休暇取得率:2024年度は全社員平均70%以上取得実績 今後段階的に更なる取得率の向上を促します

◇連休取得の推進:積極的な連休取得を促し、長期休暇により海外旅行へ出かけるスタッフも多数おります

◇残業時間の削減:全社平均残業時間20時間∕月 勤務後のプライベート時間を大切にしています

■働くやりがい:

◇お客様からの感謝のお言葉

◇国内外問わず多くのお客様と関われる

◇毎日違った出来事が起き、刺激的

◇語学力のスキルが磨かれる

‧ダイバーシティ推進:京都府の宿泊業で「新ダイバーシティ経営企業100選」「プラチナくるみん認定」を取得。「働きがい」と「働きやすさ」の

両立を目指して、充実した育児との両立サポートや、ジョブローテーション等でのキャリア形成で女性活躍を推進。また障がい特性を活かした戦力化

を目的とし、障がい者雇用も推進しております。

‧マルチタスク体制:部署の垣根を無くし、宿泊やレストラン、宴会など1人のスタッフがマルチに対応できるようになることで、業務の生産性向上

はもちろん、お客様の動きに合わせて同じスタッフが対応することによるお客様満足度の向上を目指しております。

■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方

‧シティホテル、リゾートホテル、ラグジュアリーホテル、ゲストハウスでのフロントサービス経験

‧英会話(日常会話程度)のスキル

‧ホテル基幹業務システム「NEHOPS」の使用経験

‧マネジメント経験

‧安全衛生関連の資格、防火防災関連の資格

想定年収:330万円〜450万円

月給:210,000円〜300,000円

月額(基本給):210,000円〜300,000円

*給与詳細は、能力‧経験を考慮し、同社給与規定により決定します。

■昇給 年1回

■賞与:年2回(夏季、冬季)※過去実績...1.5ヶ月×2回(業績‧評価連動)

雇用期間:1年0ヶ月

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:166時間40分

就業時間:10:00〜19:00

勤務パターン例:10:00〜19:00、11:00〜20:00、7:00〜16:00、13:00〜22:00

休憩:60分

時間外労働:有

平均残業時間は20〜30時間∕次月シフトは前月末25日以降に決定∕1日の最低実働8時間

その他‧月9休制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年次有給休暇、慶弔休暇、育児‧介護休暇制度

※有給取得率...全社員平均80%以上

月9〜10回のお休みとなります。

通勤手当:有 通勤交通費支給(定期代6ヶ月分)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 勤続3年以上

教育制度/資格補助:階層別研修、全体研修等

■選考フロー:

書類選考⇒一次面接⇒最終面接

※場合によっては一次面接後適性検査を行うこともあります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし