【名古屋】レストランサービススタッフ|エスパシオナゴヤキャッスル|上質なおもてなしを学べる環境

「もっと質の高い接客を学びたい。そんな想いを持つサービス経験者が次のステージとして選ぶホテルレストランです。」

■当ポジションの魅力

‧ホテルレストラン未経験からワンランク上の接客スキルを習得可能

‧中華レストランやラウンジ等、幅広いサービス経験を積める

‧お客様一人ひとりに合わせた提案型の接客ができる

‧レストラン経験を活かしながらホテルサービスに挑戦できる

‧将来的なキャリアアップや上位レストランへのステップアップも可能

‧ソムリエ資格やバーテンダー資格を活かせる環境

■業務概要:

エスパシオナゴヤキャッスル内のレストランまたはラウンジにて、サービス業務全般をお任せします。

■詳細:

‧お客様のお迎え、ご案内

‧オーダーテイク

‧料理、ドリンクの提供

‧メニュー説明やご提案

‧テーブルセッティング

‧会計業務

‧開店、閉店準備

‧店内環境整備

■ポジションの特徴:

ご利用目的やお客様のご要望に合わせて最適なおもてなしを提供するため、マニュアル通りの接客だけではなく、自ら考え行動するサービス力が求め

られます。

これまで培った接客経験を活かしながら、ホテルならではの上質なサービススキルを身につけ、サービススタッフとしてさらに成長していきたい方を

お待ちしています。

■エスパシオナゴヤキャッスルについて:

2025年に誕生した「エスパシオ ナゴヤキャッスル」は、

名古屋城を望むロケーションに位置するラグジュアリーホテルです。

日本の文化や芸術を大切にした空間づくりを特徴としており、

上質なおもてなしと非日常の滞在体験を提供しています。

館内にはフランス料理、日本料理、鮨、鉄板料理、中国料理、バー、ラウンジなど多彩なレストラン‧バーが集い、国内外のお客様をお迎えしていま

す。

■レストランのこだわり:

それぞれの店舗が独自のコンセプトを持ちながらも、

「特別な時間を演出するおもてなし」を大切にしていることが特徴です。

マニュアルに沿った接客だけではなく、お客様の利用シーンやご要望を汲み取り、自ら考え提案するサービスが求められる環境です。

■必須要件

‧レストランでの接客サービス経験をお持ちの方

‧お客様に寄り添った接客や提案を行った経験をお持ちの方

‧ホテルレストランでの勤務経験

‧中華料理店でのサービス経験

‧ラウンジやバーでの接客経験

‧ソムリエ資格

‧バーテンダー経験

想定年収:340万円〜450万円

月給:240,000円〜320,000円

月額(基本給):240,000円〜320,000円

※経験により優遇します。

■昇給:年1回

■賞与:年2回

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

総所定労働時間:157時間30分

就業時間:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

※月平均残業10時間程度

その他‧月9休制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社直後の日数となります)

■シフト制詳細:

土日出社の場合もあります。(その分平日に休み有)

■特別、慶弔、産前産後休暇有

■有給休暇:入社時に10日間付与。(1月〜3月入社の場合は翌年度4月に付与)

通勤手当:有 当社規定支給(100,000円∕月まで)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 借上寮‧社宅制度あり(年齢等条件あり)

退職金制度:有 勤続年数3年以上の条件有。

教育制度/資格補助:■資格取得報奨制度

■新入社員研修(ビジネスマナー、食品衛生、防火‧防災訓練、テーブルマナーなど)、若手社員フォローアップ研修、全社員

研修、階層別研修、専門コース研修 など

■選考フロー:

書類選考→一次面接→内定

※面接日は考慮いたします。

面接回数: 1回

筆記試験: なし