■ITサービスデスク／幅広いキャリアパス／プライム取引率98%／研修制度充実／フルフレックス／在宅可

【東証プライム市場上場/独立系SIer】エンドユーザー取引率98%(継続取引率84%)

顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築、運用、保守をご担当いただきます。

最初は主に、PCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。

■キャリアパス:

技術を磨いてインフラエンジニアへ転向頂くケースや、お客様のITサービス利用に関連する企画や提案、推進を担うサービスデスクのリーダーも目指

すことが可能です。

■業務の特徴・魅力:

・社員の教育や育成に注力しており、手を挙げれば積極的に任される環境です。会社として社員の成長を支援する風土があります。

・同社では1人で顧客先へ常駐することはありません。必ずチームで常駐する形式をとっています。将来的には、システム企画や、ITサービス改善提

案などの幅広い業務をお任せしていきます。

※現在は在宅(在宅勤務手当有)と出社を併用したハイブリット勤務となります。

■当社の特徴:

当社はお客様の希望を直接捉え、応えることを何よりも大切にしているため、エンドユーザーとの直接取引にこだわっており、エンドユーザーとの直

接取引率が97%となっています。

■外部研修制度(Biz CAMPUS):

500以上あるセミナーから何度でも自由に受講が可能(オンライン・Live配信)

■会員制福利厚生サービス:

ベネフィット・ステーションに加入。

■くるみんマーク取得:

育休取得実績140名(うち69名男性)/育休からの復帰率は7年連続100%/短時間勤務95名/育児短時間勤務はお子様が中学生になるまで利用可

■必須条件:下記いずれか必須

・ヘルプデスクの経験かつマネジメントの経験

・社内SE経験

想定年収:460万円〜900万円

月給:284,000円〜560,800円

月額(基本給):263,600円〜520,600円

※固定残業手当は月、10時間0分、20,400円〜40,200円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※経験、採用ポジションにより基本給を決定します。

■昇給昇格:年1回

■賞与:年2回

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

平均残業時間:月平均15〜20時間程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

ウェルカム休暇(3日)、リフレッシュ休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、有給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日)、慶

弔/特別/産前産後/看護休暇、育児・介護休業/育児参加奨励休暇

通勤手当:有 全額支給

住宅手当:有 福利厚生その他欄参照

家族手当:有 配偶者1万円／子1人につき1万円 ※社内規定による

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 確定拠出型年金(401k)

定年:60歳 再雇用制度により最高65歳

教育制度/資格補助:■資格取得奨励制度:約500種／受験料+5千円〜15万円の一時金、指定資格は+毎月5千円〜1万5千円程度

■社外研修:Biz CAMPUS、Udemy(費用は会社負担で受講可能)

■面接は2回(予定)および適性検査(SPI)を実施します。

面接回数: 2回

筆記試験: あり