【新宿本社/未経験歓迎】社内SE(ヘルプデスク)◇所定労働7時間40分／残業月17H程／年休125日

〜IT職未経験歓迎!安心の育成体制◎PC・社用携帯のセットアップ・問い合わせ対応などをお任せ／日本有数の総合不動産デベロッパー／福利厚生充

実〜

■業務概要:

住友不動産グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。

社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を行います。

各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による人員増加や部署の新設が行われている一方、DX化も推進しております。

新システムの導入も頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。

■業務詳細:

・社内からの問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施

・Teamsを使ったユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会での問い合わせ受付

・ファイルサーバーや各システムに権限設定

・メールアドレスやグループメールアドレスの設定

・ネットワーク関連のトラブル対応

・業務用ソフトのインストール

・FAQサイトの更新

■働きながら成長実感を得られる環境です!

OJTを通じて業務を吸収していただきますので、周りの協力を得ながら、新たな知識の習得も可能です。

積極的に様々なご経験を積み、ご担当領域を広げていただきたいと考えています。

さらにITスキルを身につけてインフラ、ネットワーク担当へとキャリアアップすることも期待します。

■働き方:

残業17時間程度で働きやすい環境です。SIerから働き方の改善を目的に同社に入社している社員も多くいます。

・Officeソフト(Excel、Word)の業務利用経験、もしくは、業務利用可能な基礎知識を習得している方

・ヘルプデスク、トラブルシューティング、パソコンセットアップ、コンピュータの基礎知識

・コミュニケーション能力

・パソコンのヘルプやサポート経験(自社内・派遣問いません)

大学卒業以上

想定年収:350万円

月額:292,000円

年額(基本給):2,674,800円

※固定残業手当は月、40時間0分、69,100円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■定期昇給はありませんが、実績・成果により昇給あり

■年俸制

雇用期間:1年0ヶ月

就業時間:9:00〜17:40(所定労働時間:7時間40分)

休憩:60分

時間外労働:有

残業は月17時間程度です。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

※年間休日は2026年土日祝休みの場合(年毎の暦により増減あり)

・完全週休2日制(土・日)祝日、年末年始、有給。

※業務に慣れてきたら交代で月に1〜2回程度土日の出勤有。翌週に振替休日取得。

通勤手当:有 全額支給

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

教育制度/資格補助:

■選考フロー

書類選考→1次面接→最終面接

※お互いの理解度を深めるため、選考回数が変更になる可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし