【ヘルプデスク経験歓迎】テクニカルサポート／業界最大級の案件保有数■在宅勤務有／残業11h／研修多数

【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能!安定した基盤で自分に合ったキャリア形成／残業平均11.4

hでワークライフバランス◎／定着率98%で長期就業可能】

■職務内容:

大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以

上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったス

キル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むこと

も可能です。

■案件例:

・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク

・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート

・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート

・Teamsの検証/展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング

・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開

■配属先について:

大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月

単位の短期プロジェクトは少ないです。

■就業環境:

・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月

上限3万円まで手当を支給。

・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさ

ない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。

・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.3hとなっており、短縮傾向です。

・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。

■必須条件:下記いずれか

・ITエンジニアとしての何らかのご経験半年程度以上

・ヘルプデスクやテクニカルサポートのご経験半年程度以上

想定年収:350万円〜650万円

月給:230,000円〜450,000円

月額(基本給):230,000円〜450,000円

■昇給年1回、賞与年2回

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■月残業11.4時間(残業代100%支給)

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜15日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

完全週休2日制(土日祝※祝日のある週は定例会のため土曜出勤の場合あり)

年末年始、有給休暇(夏季取得推奨日あり)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇、災害時休暇

通勤手当:有 上限無し

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 入寮制度(借り上げ社宅)あり

退職金制度:有 確定拠出年金制度(選択制積立金)

教育制度/資格補助:■資格手当:

オラクルプラチナ、ゴールド、PM資格

応用情報技術者

基本情報技術者 等

書類選考・適性テスト→一次面接→二次面接→ご内定

※AI面接の実施の可能性がございます。

※状況に応じて選考回数は変更となる可能性がございます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり