大学‧大手企業でのITサポートデスク◆日勤∕残業15.5h∕5名以上のチームで就業∕キャリア支援充実

★日勤∕実働7.5h∕残業15.5h∕副業可∕オープンポジション制度(社内異動制度)ありでキャリアパス多数★

■業務概要:

顧客である大学や大手企業のオフィスに常駐し、サポートデスク‧システム運用担当として、DX化に向けた対応‧課題解決に取り組んでいただきます

。※大学案件の場合:お付き合いの長い2つの大学いずれかに常駐し、大学におけるIT課題の解決‧授業の円滑な運営をITの側面からサポートをお任せ

します。

■業務詳細:

‧業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応

‧IT関連申請対応

‧各種システムのユーザアカウント改廃

‧IT機器全般の資産管理‧各種サーバー運用

‧問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案

‧各種レポートの作成/報告

‧サーバ、ネットワークの監視や定期作業

\顧客先常駐ならではの魅力∕

‧単なるサポートデスクではなく、顧客の抱えるIT課題の解決‧ITリテラシーの向上に携わることが可能で、ユーザーと近い距離で働くことで直接感

謝される機会も多数◎

‧顧客が持つ様々な最新技術‧環境に触れ続けることが可能◎

\エンジニアに対してのサポート体制も充実∕

‧エンジニア専用の評価制度(人材企業ならではの細やかなキャリアサポート制度)

‧資格取得‧書籍購入支援によるスキル支援

‧年齢に関係なく、キャリアアップしやすい環境で、案件のリーダー⇒責任者⇒複数の案件責任者⇒部署全体のマネージャーとしてのステップアップ

が可能◎

■働きやすさ

基本的には、土日祝休みとなりますが、大学の案件の場合、土日に大学が稼働することもあるため、出社となるケースもございますが、必ず代休の取

得‧基本は土日祝休みとなります。

■チーム構成

キャンパスによりますが、5〜10名程度のチームで常駐しています。※配属予定案件は2つの大学いずれか、他企業を予定しております。

■当社について

パソナGでは、人材事業だけでなく事業多角によりIT‧SI事業も展開しています。

2022年10月完全子会社であったパソナテックを吸収合併したため、幅広い業界の大手顧客を中心とした長年の実績や盤石な顧客基盤を有しています。

中核事業としてSE在籍比率が約4000名の社員のうち500名と12%を超えています。

■必須条件:以下ご経験をお持ちの方

‧システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験

‧ネットワークもしくはサーバの運用経験

‧リーダーやマネジメントのご経験またはチャレンジする意欲

‧ActiveDirectory操作経験

‧ネットワークの運用、保守

‧PCキッティング経験

‧マニュアル作成経験

‧顧客折衝経験

想定年収:400万円〜850万円

月給:280,000円〜660,000円

月額(基本給):240,000円〜600,000円

※固定残業手当は月、20時間25分、40,000円〜60,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■賞与:年2回

■固定残業時間/金額は採用時のグレードによって異なります。

リーダークラス:20.25H〜33.58H∕固定残業代60,000円

マネージャークラス:6.07H~9.64H∕固定残業代20,000円

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇、裁判員特別休暇、事故休暇、赴任休暇、産前産後休暇(実績あり)、育児

‧介護看護休暇(実績あり)、チャレンジ休暇(勤務5年ごとに1週間の特別休暇)

通勤手当:有

住宅手当:有 カフェテリアポイントを住宅費用補助として利用可能

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備∕介護保険あり

寮社宅:有 入居時に必要となる費用及び家賃について補助あり

退職金制度:有

定年:60歳 継続雇用制度は65歳

教育制度/資格補助:スキルアップ支援(各種研修制度、資格取得支援制度)

※資格取得支援制度は、合格時に受験費用を還付する制度です(最大10万円)

書籍購入補助(5,000円/年)

■選考フロー:

書類選考→面接(1〜2回)→適性検査(ご自宅にて受検)→最終面接→内定

※ご応募から内定までは約2〜4週間ほど頂いております。

面接回数: 3回

筆記試験: あり