【日立G】インフラ‧マネージドサービス(運用保守管理)◆ヘルプデスク‧運用リーダー経験を活かせる

〜ワークライフバランス推奨企業:入社初年度有給24日付与‧平均有給所得日数18.5日(2024年度実績)‧離職率2.4%(2024年度実績)‧住宅手当最大50

%‧家族手当有/グレード別教育カリキュラム‧マネジメント人材を育成〜

■概要:

‧当部署では、官公庁や金融業界など幅広い業種のお客様に向けて、

サーバ‧ネットワーク‧アプリケーション‧セキュリティといった領域をカバーするマネージドサービスを提供しています。

‧オンサイト型システム運用(顧客先駐在または巡回)にて、各サイトマネジメントや新規運用における運用設計業務をお任せいたします。

【マネージドサービスとは】

‧顧客のITインフラ運用や保守業務を外部業者として請け負うサービスです。ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等を顧客に代

わり当社が対応いたします。

■具体的には:

1サービスマネジメント業務

‧顧客のサービス責任者として、運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームの各チームとりまとめを行います。

※継続的にサービス改善活動を推進し、顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施いたします。

2システムの運用管理評価、設計構築業務

3顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守

4ITサービスの実施状況の顧客への報告

5その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止

■キャリアパス

‧お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。

※ITサービスマネージャーは、顧客のシステム稼働において、最も重要な立場となり、市場価値の高いポジションとなり、年収1000万以上も目指せる

ポジションです。

■当社の特徴

~働きやすい環境~

‧休日休暇:取得日数17.7日(2023年度実績)‧リフレッシュ休暇有‧介護休暇有(通算1年可)‧初年度から有給最大24日付与

‧各種手当:住宅手当有‧家族手当有‧その他多数

‧仕事‧子育て支援制度:育休産休実績多数‧出産休暇‧育児休暇‧不妊治療休暇有‧産休所得者数26名(2023年度実績)

‧働き方制度:フレックスタイム制度有‧サテライトオフィス有‧在宅勤務有

※以下のご経験をお持ちの方(目安:3年〜5年程度)※

‧何らかのリーダー等、メンバーマネジメントを行った経験

‧ITシステムの運用実務∕ヘルプデスク経験(Linux、Windows)

‧サービスマネージャーの経験のある方

‧プロジェクトマネジメント経験

‧ITシステムの運用設計の経験のある方

‧サーバやネットワークの構成変更や設定変更の経験のある方

‧各種アプリケーションやミドルウェアの脆弱性対策やバージョンアップの対応経験がある方

想定年収:570万円〜836万円

月給:288,400円〜366,000円

月額(基本給):288,400円〜366,000円

※想定年収は〔月給×12カ月〕+〔賞与×2回〕+〔残業代24h×12カ月〕をもとに算出しております。

※上記表記年収とは別に各種手当(住宅手当、家族手当他)支給有

■賞与:年2回(6月‧12月)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:45分

時間外労働:有

上記は就業時間の一例です。平均残業時間:20時間程(残業代:実績に応じて1分単位で支給)

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:2日〜24日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

年末年始休暇、夏季休暇(5日∕時期選択制)有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇ほか

通勤手当:有

住宅手当:有 福利厚生欄参照

家族手当:有 扶養親族1名につき月額16600円を支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 独身寮あり※実年30歳到達の年度末まで

退職金制度:有 確定拠出年金、確定給付年金制度

定年:60歳

教育制度/資格補助:必要な資格取得、教育受講は積極的に推進

日立グループとして教育制度は充実

■選考フロー:面接2回

1次面接:事業責任者‧採用担当

最終面接:事業部門責任者‧人財部門責任者

※選考によっては面接回数が変更となる可能性ございます。

※1次面接前にWeb試験あり

面接回数: 2回

筆記試験: あり