【日立G∕ヘルプデスク経験◎】インフラ運用保守管理(マネジメント候補)◆住宅手当最大50%∕研修充実

〜日立G‧運用保守領域にてマネジメント候補を募集∕離職率2.4%(2024年度実績)∕住宅手当‧家族手当充実/グレード別教育カリキュラム‧マネジ

メント人材を育成∕年間休日126日∕現年収比100〜200万アップも可能!〜

■業務概要:

‧当社の注力事業である、マネージドサービス(ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等)にて、【ITサービスマネージャー=運

用保守領域におけるマネジメント、及び新規運用設計】を担当いただきます。

【マネージドサービスとは】

‧顧客のITインフラ運用や保守業務を外部業者として請け負うサービスです。ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等を顧客に代

わり当社が対応いたします。

■具体的には

1サービスマネジメント業務

‧顧客のサービス責任者として、運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームの各チームとりまとめを行います。

※継続的にサービス改善活動を推進し、顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施いたします。

2システムの運用管理評価、設計構築業務

3顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守

4ITサービスの実施状況の顧客への報告

5その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止

■キャリアパス

‧お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。

※ITサービスマネージャーは、顧客のシステム稼働において、最も重要な立場となり、市場価値の高いポジションとなり、年収1000万以上も目指せる

ポジションです。

‧入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、【サイトリーダー→サービスマネージャー】と成長いただきます。

■当社の特徴

~働きやすい環境~

‧休日休暇:‧取得日数17.7日(2023年度実績)‧リフレッシュ休暇有‧介護休暇有(通算1年可)‧初年度から有給最大24日付与

‧各種手当:住宅手当有‧家族手当有‧その他多数

‧仕事‧子育て支援制度:育休産休実績多数‧出産休暇‧育児休暇‧不妊治療休暇有‧産休所得者数26名(2023年度実績)

‧働き方制度:フレックスタイム制度有‧サテライトオフィス有‧在宅勤務有

※以下のご経験をお持ちの方(目安:3年〜5年程度)※

‧何らかのリーダー等、メンバーマネジメントを行った経験

‧ITシステムの運用実務∕ヘルプデスク経験(Linux、Windows)

‧サービスマネージャーの経験のある方

‧プロジェクトマネジメント経験

‧ITシステムの運用設計の経験のある方

‧サーバやネットワークの構成変更や設定変更の経験のある方

‧各種アプリケーションやミドルウェアの脆弱性対策やバージョンアップの対応経験がある方

想定年収:570万円〜836万円

月給:288,400円〜366,000円

月額(基本給):288,400円〜366,000円

※想定年収は〔月給×12カ月〕+〔賞与×2回〕+〔残業代24h×12カ月〕をもとに算出しております。

※上記表記年収とは別に各種手当(住宅手当、家族手当他)支給有

■賞与:年2回(6月‧12月)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:45分

時間外労働:有

上記は就業時間の一例です。平均残業時間:20時間程(残業代:実績に応じて1分単位で支給)

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:2日〜24日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

年末年始休暇、夏季休暇(5日∕時期選択制)有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇ほか

通勤手当:有

住宅手当:有 福利厚生欄参照

家族手当:有 扶養親族1名につき月額16600円を支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 独身寮あり※実年30歳到達の年度末まで

退職金制度:有 確定拠出年金、確定給付年金制度

定年:60歳

教育制度/資格補助:必要な資格取得、教育受講は積極的に推進

日立グループとして教育制度は充実

■選考フロー:面接2回

1次面接:事業責任者‧採用担当

最終面接:事業部門責任者‧人財部門責任者

※選考によっては面接回数が変更となる可能性ございます。

※1次面接前にWeb試験あり

面接回数: 2回

筆記試験: あり